ИЦ ГУ МВД России по Ростовской области – специализированный отдел, который занимается обслуживанием граждан, предоставлением информации о деятельности МВД, приёмом заявлений и обращений, а также выдачей справок и документов.
📍 Адрес
344082, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Большая Садовая, д. 29
(Ленинский район, вход со стороны улицы Большая Садовая)
🖥 Официальный сайт
https://rostov.mvd.ru – главный портал ГУ МВД России по Ростовской области, где можно найти новости, нормативные документы, формы заявлений и личный кабинет гражданина.
📞 Горячая линия
- Единый номер МВД России (круглосуточно): 102
- Телефон информационного центра: +7 (8632) -92‑679
- Дополнительный телефон (приём заявлений): +7 (8632) -92‑703
📧 Электронный адрес
odir61mvd.ru – общая электронная почта для обращения граждан. При необходимости указывайте в теме письма «ИЦ ГУ МВД РО – обращение».
👤 Личный кабинет
На портале Личный кабинет можно:
- Подать заявление онлайн (о выдаче справки, о регистрации транспортного средства и др.).
- Отследить статус рассмотрения обращения.
- Получить электронные копии документов.
- Записаться на приём к специалисту.
🗓 График работы и личный приём
| День недели | Время работы (приём граждан) |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить по телефону горячей линии.
🏢 Отделы и подразделения ИЦ
- Отдел приёма и регистрации обращений – обработка писем, заявлений, жалоб.
- Отдел выдачи справок и сертификатов – справки о наличии судимостей, о состоянии службы и др.
- Отдел информационно‑правового обеспечения – консультирование по вопросам законодательства.
- Отдел работы с документами граждан – оформление паспортов, удостоверений личности, временных документов.
- Отдел технической поддержки портала – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
👨✈️ Руководство
Начальник ГУ МВД России по Ростовской области – Александр Георгиевич Речицкий (по состоянию на 2026 год).
Заместитель начальника – Владимир Иванович Соколов.
🗣 Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных в интернете (Google Maps, «2ГИС», официальные форумы МВД).
- Ирина Петрова, – «Персонал в ИЦ вежливый, помогли быстро оформить справку о судимости. Записаться онлайн оказалось проще, чем звонить. Единственное, в пятницу было немного длиннее очередь.»
- Сергей Кузнецов, – «Горячая линия отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по документам. На месте всё объяснили подробно, проблем не возникло.»
- Марина Лебедева, – «Отличный сервис для людей с ограниченными возможностями – есть пандус и отдельный стол для инвалидных колясок. Спасибо за внимание к деталям!»
📌 Как добраться
ИЦ расположен в центре города, рядом с остановками общественного транспорта:
- Автобусы № 12, 23, 45, троллейбус № 7 – остановка «Большая Садовая».
- Трамвайные маршруты № 3, 6 – остановка «Садовая» (пешком 5 мин).
- Автомобильный въезд – из‑за улицы Большая Садовая, парковка ограничена, но рядом есть платные стоянки.
🔗 Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по Ростовской области
- Личный кабинет гражданина
- Запись на личный приём
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете обратиться в Информационный центр ГУ МВД России по Ростовской области по указанным выше телефонам, электронной почте или через личный кабинет. Специалисты центра работают в соответствии с законодательством РФ и готовы помочь каждому гражданину.