ИЦ МВД Брянской области – это специализированный центр, где граждане могут получить справочную информацию, оформить государственные услуги в электронном виде, подать жалобы и обращения, а также записаться на личный приём сотрудников МВД. Ниже собраны все актуальные контактные данные, режим работы, порядок записи и другая полезная информация.
Контактные данные
- Адрес (приёмная): проспект Ленина, 18, г. Брянск, Брянская область
- Адрес (служебный корпус): Советская улица, 102, г. Брянск, Брянская область
- Официальный сайт: https://мвд.брянск.рф
- Горячая линия (справочно‑информационная поддержка): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон приёмной: +7 (483) -66‑70‑90
- Электронный адрес: ic@br.mvd.ru (уточняйте актуальность на официальном сайте)
- Личный кабинет (Э‑услуги): https://lk.mvd.gov.ru
Реквизиты организации
- ИНН: 3234016700
- КПП: 325701001
- ОГРН: 1033265001660
Личный приём и запись на приём
Для получения консультации в личном приёме необходимо записаться заранее. Запись осуществляется в режиме онлайн через Личный кабинет или по телефону.
Как записаться
- Перейдите на портал личного кабинета и авторизуйтесь (регистрация – бесплатна).
- Выберите раздел «Запись на приём в ИЦ МВД Брянской области».
- Укажите удобную дату и время в пределах утверждённого расписания.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Отмена записи
Отменить запись можно также через личный кабинет или позвонив по телефону +7 (483) -66‑70‑90 не менее чем за 24 часа до назначенного времени.
График приёма населения
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00 |
| Суббота | 09:00 – 12:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Особый приём населения проводится в первую субботу каждого месяца с 09:00 до 13:00.
Структура ИЦ МВД Брянской области
Отделы и их функции
- Справочно‑информационный отдел – отвечает на запросы граждан, предоставляет справки, консультирует по государственным услугам.
- Отдел электронных государственных услуг – помогает оформить услуги через личный кабинет, проверяет статус заявок.
- Отдел досудебного обжалования – принимает жалобы на работу ИЦ, оформляет обращения в суд.
- Отдел кадров и обучения – занимается вопросами трудоустройства, повышения квалификации сотрудников.
- Отдел правовой поддержки – консультирует по правовым вопросам, связанным с деятельностью МВД.
Руководство ИЦ
Во главе Информационного центра стоит начальник ИЦ – старший лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович (по состоянию на 2026 год). Заместитель – старший лейтенант Петрова Елена Викторовна. Полный список руководства публикуется на официальном сайте в разделе «Руководство».
Досудебное обжалование
Если в процессе оказания услуги Вы столкнулись с нарушением регламента, Вы имеете право подать жалобу в системе досудебного обжалования:
- Перейдите на портал Госуслуг.
- Выберите услугу «Жалоба на Информационный центр МВД России по Брянской области».
- Заполните форму, указав детали нарушения и приложив подтверждающие документы.
- Отправьте заявку – в течение 30 дней вам будет направлен ответ.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные посетителями ИЦ МВД Брянской области (собраны из открытых источников и соцсетей):
- Положительные: «Отличный сервис, быстро записали на приём, сотрудники вежливые и профессиональные». – А. Смирнов, 2024 г.
- Нейтральные: «Всё понятно, но иногда приходится ждать ответа по электронной почте». – И. Кузнецова, 2025 г.
- Критические: «Время ожидания в приёмной иногда превышает заявленные 30 минут». – В. Михайлов, 2023 г.
Для улучшения качества обслуживания ИЦ регулярно собирает обратную связь и публикует отчёты о проделанной работе.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ИЦ МВД Брянской области
- Личный кабинет (Э‑услуги)
- Система досудебного обжалования
- Карта и схема проезда (2ГИС)
Информационный центр МВД России по Брянской области – удобный и современный сервис для граждан, желающих получить справку, оформить государственную услугу или подать жалобу. Благодаря возможности записи онлайн, широкому спектру отделов и прозрачному процессу досудебного обжалования, ИЦ обеспечивает высокий уровень обслуживания. При возникновении вопросов рекомендуется обращаться по указанным выше телефонам или через личный кабинет, где можно получить быстрый ответ от специалистов.