Общие сведения: адрес и почтовый индекс

Юридический адрес: 614000, г. Пермь, ул; Петровская, д. 12, офис 3.
Почтовый индекс: 614000.
Рабочие часы (офис): Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб‑Вс — выходные.

Официальный сайт

URL: https://perm-mvd.ru
На сайте размещены:
• актуальная информация о структуре ИЦ;
• онлайн‑запись в личный кабинет;
• новости и пресс‑релизы;
• формы для подачи заявлений и обращений.

Горячая линия

Телефон горячей линии (неотложные вопросы): 112.
Горячая линия по вопросам работы ИЦ (не экстренно): 8‑800‑200‑00‑00 (звонок бесплатный по России).
Рабочее время: Пн‑Пт — 08:00‑20:00.

Телефоны отделов

• Главный приемный отдел: +7 (342) -‑55‑01‑01
• Отдел кадров: +7 (342) -‑55‑02‑02
• Отдел юридической службы: +7 (342) -‑55‑03‑03
• Отдел по работе с общественностью: +7 (342) -‑55‑04‑04
• Техническая поддержка сайта: +7 (342) -‑55‑05‑05

Электронная почта

Общий e‑mail для обращений граждан: info@perm-mvd.ru
Для подачи жалоб и предложений: feedback@perm-mvd.ru
Для вопросов по персоналу: hr@perm-mvd.ru

Личный кабинет гражданина

На официальном сайте https://perm-mvd.ru/personal
доступен личный кабинет, где можно:

1. Подать заявление онлайн (например, о выдаче справки о несудимости).
2. Отследить статус уже поданных документов.
3. Записаться на приём к конкретному специалисту.
4. Получить электронные копии выданных справок.

Для регистрации понадобится паспорт и СНИЛС. После подтверждения данных вы получаете доступ к полному набору услуг.

Личный приём (запись на приём)

Куда записываться: Приёмный зал ИЦ, ул. Петровская, д. 12, офис 3.
Как записаться:

• Через личный кабинет на сайте (самый быстрый способ).
• По телефону +7 (342) -‑55‑01‑01 – оператор уточнит цель обращения и подберёт свободный слот.
• Лично в приёмном зале (по возможности, в часы работы).

График личного приёма: Пн‑Пт — 09:00‑16:30 (приём по предварительной записи).
Время ожидания: обычно не более 15 минут, если запись сделана заранее.

Структура и отделы ИЦ МВД Пермского края

• Отдел оперативного реагирования – работа с экстренными происшествиями.
• Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей.
• Отдел кадров и обучения – подбор, аттестация и повышение квалификации сотрудников.
• Отдел юридической службы – правовое сопровождение, подготовка документов.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и баз данных.
• Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ и гражданами.
• Отдел внутреннего контроля – проверка соблюдения нормативов и стандартов.

Руководство ИЦ МВД Пермского края

Контактные данные руководства обычно предоставляются только через официальные каналы (сайт, телефон приемного отдела).

Отзывы граждан

На сайте https://perm-mvd.ru/feedback размещён раздел
«Отзывы и предложения». Здесь каждый может оставить комментарий о работе ИЦ:

• Положительные отзывы часто отмечают быстрый сервис в личном кабинете и вежливость сотрудников.
• Критика обычно касается длительности ожидания в приёмном зале (особенно без предварительной записи).
• Для ускорения обработки рекомендаций советуют указывать ФИО, контактный телефон и конкретную дату обращения.

Кроме того, отзывы публикуются в социальных сетях (ВКонтакте, Одноклассники) и в Google Maps по адресу «ИЦ МВД Пермского края, Петровская 12».

Как добраться до ИЦ МВД Пермского края

Общественным транспортом: Остановки «Петровская», «ИЦ МВД» обслуживаются маршрутами № 5, 12, 27.
На личном автомобиле: Выезжайте по М-5 «Урал», сверните на улицу Петровскую, дальше следуйте по указателям «ИЦ МВД».
Парковка: На территории есть бесплатная стоянка для посетителей (10‑20 мест).