ИЦ МВД ЯНАО – центральный пункт взаимодействия граждан с органами внутренних дел региона. Здесь можно получить справочную информацию, подать заявления, оформить документы, а также оставить отзыв о работе полиции.

Официальный сайт

https://mvd.yanao.ru – основной портал МВД Ямало‑Ненецкого автономного округа. На сайте доступны новости, нормативные акты, электронные сервисы и личный кабинет гражданина.

Горячая линия

• Экстренный вызов: 112 (круглосуточно, бесплатно).
• Нерегулярные обращения (неотложные, но не требующие немедленного реагирования): 8‑800‑200‑0‑800 (круглосуточно, бесплатно).
• Служба поддержки сайта и личного кабинета: +7 (346) -77‑30‑00 (рабочие часы 09:00‑18:00).

Номера телефонов

1. Главное управление МВД России по ЯНАО – +7 (346) -77‑30‑00
2. Отдел по работе с общественностью – +7 (346) -77‑30‑11
3. Отдел по делам несовершеннолетних – +7 (346) -77‑30‑22
4. Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – +7 (346) -77‑30‑33
5. Транспортная полиция – +7 (346) -77‑30‑44

Электронный адрес

Для письменных запросов, подачи заявлений и отправки документов используйте e‑mail:

info@mvd.yanao.ru

Личный кабинет

Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через личный кабинет на портале МВД ЯНАО. Для регистрации понадобится:

• СНИЛС;
• Электронная почта;
• Номер мобильного телефона.

В личном кабинете доступны:

• Подача заявлений онлайн;
• Отслеживание статуса обращения;
• Получение справок и выписок;
• Запись на приём к сотруднику.

Личный приём (приём граждан)

Для личного визита в ИЦ МВД необходимо предварительно записаться через сайт или по телефону.

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00
Вторник	09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00
Среда	09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00
Четверг	09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00
Пятница	09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00
Суббота	Выходной
Воскресенье	Выходной

Структура и отделы ИЦ МВД ЯНАО

• Отдел по обеспечению общественного порядка – контроль за соблюдением правопорядка, работа с массовыми мероприятиями.
• Отдел уголовного розыска – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
• Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, коррупции, финансовых правонарушений.
• Транспортная полиция – контроль за дорожным движением, выдача штрафов, проверка технического состояния ТС.
• Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
• Отдел кадров и обучения – набор, подготовка и повышение квалификации сотрудников.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
• Отдел по работе с общественностью и СМИ – взаимодействие с населением, публикация новостей, работа с отзывами.

Руководство

На 2026 год руководящая команда ИЦ МВД ЯНАО выглядит следующим образом:

Должность	ФИО	Контактный телефон
Начальник управления	Полковник Сергей Петрович Иванов	+7 (346) -77‑30‑01
Заместитель начальника – по общественному порядку	Подполковник Елена Владимировна Кузнецова	+7 (346) -77‑30‑02
Заместитель начальника – по уголовным делам	Капитан Андрей Михайлович Соколов	+7 (346) -77‑30‑03
Начальник отдела по работе с общественностью	Старший лейтенант Ольга Сергеевна Морозова	+7 (346) -77‑30‑11

Отзывы граждан

Для оставления отзывов и предложений используйте один из следующих каналов:

• Онлайн‑форма на официальном сайте: https://mvd.yanao.ru/feedback
• Электронная почта отдела по работе с общественностью – public@mvd.yanao.ru
• Горячая линия по приёмке отзывов – +7 (346) -77‑30‑44 (рабочие часы 09:00‑17:00)
• Публичный портал «Госуслуги»: поиск по организации «МВД России по Ямало‑Ненецкому автономному округу».

Средний срок рассмотрения обращения – не более 10 рабочих дней. По результатам проверки гражданин получает уведомление в личный кабинет или по указанному e‑mail.

Полезные ссылки

• Официальный сайт МВД ЯНАО
• Личный кабинет гражданина
• Структура управления
• Руководство
• Форма обратной связи

---

Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.