ИЦ МВД РД – это центральный пункт предоставления государственных услуг в сфере внутренних дел для жителей Республики Дагестан. Здесь можно оформить справки, получить выписки из протоколов, подать заявления, а также воспользоваться электронными сервисами через личный кабинет.

Контактные данные

Примечание: телефонные номера могут изменяться, уточняйте их на официальном сайте.

Как подать жалобу (досудебное обжалование)

Если в процессе оказания услуги Вы столкнулись с нарушением регламента, можете воспользоваться системой досудебного обжалования:

1. Перейдите на портал досудебного обжалования.
2. Выберите свой город (по умолчанию система определит Махачкалу).
3. В списке услуг найдите «ИЦ МВД по Республике Дагестан».
4. Опишите проблему, указав один из пунктов:
   • Нарушение сроков предоставления услуги;
   • Отказ в исправлении ошибок;
   • Отказ в приёме документов;
   • Требование незаконной дополнительной платы и т.д.
5. Отправьте жалобу – в течение 30 дней вам придёт ответ.

Личный приём (приём граждан)

График работы приёмного отдела

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 09:00 – 14:00
• Воскресенье – выходной.

Для ускорения обслуживания рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону справочного отдела.

Как записаться онлайн

Войдите в личный кабинет.
Выберите раздел «Запись на приём».
Укажите желаемую дату, время и цель обращения (например, «Получение справки о несудимости»).
Подтвердите запись – в день приёма придёт SMS‑напоминание.

Отделы ИЦ МВД РД

• Отдел выдачи справок – справки о несудимости, о наличии судимостей, о регистрации по месту жительства.
• Отдел регистрации заявлений – заявления о смене фамилии, имени, отчества; о признании недееспособным.
• Отдел выдачи дубликатов – дубликаты паспортов, удостоверений личности, водительских прав.
• Отдел технической поддержки электронных сервисов – помощь в работе с личным кабинетом и порталом Госуслуг.
• Отдел контроля качества – мониторинг соблюдения регламентов и обработка жалоб граждан.

Отзывы граждан (по данным 2ГИС и портала «Госуслуги»)

Среди посетителей ИЦ МВД РД отмечаются:

• Положительные отзывы – быстрый приём документов, вежливый персонал, удобный онлайн‑запись.
• Критика – иногда длительное ожидание в часы пик, необходимость повторного обращения при ошибках в документах.

Средний рейтинг на 2ГИС – 4,2 из 5 (по состоянию на июнь 2026 г.).

Полезные ссылки

• Официальный сайт ИЦ МВД РД
• Досудебное обжалование
• Личный кабинет (Госуслуги)
• Карта и отзывы на 2ГИС

Краткое резюме

Информационный центр МВД по Республике Дагестан – это современный центр предоставления государственных услуг в сфере внутренних дел. Он располагается по адресу ул. Р. Гамзатова, 7, Махачкала, работает в удобные часы, имеет собственный личный кабинет и горячую линию. Руководит центром Хадисов Хадис Халимович. Граждане могут записатся на приём онлайн, а в случае нарушения прав воспользоваться системой досудебного обжалования.

Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт или позвонить по указанным телефонам.