ИЦ – Информационный центр Главного управления МВД России по Челябинской области.
Это основной пункт, куда граждане могут обратиться за справочной информацией, подачей заявлений, получением копий документов и другими услугами, связанными с деятельностью МВД.

Контактные данные

Официальный адрес и почтовый индекс

Адрес: 454091, Челябинская область, г. Челябинск, ул. Елькина, д. 34

Индекс: 454091

Официальный сайт

https://chelyabinsk.mvd.ru

Горячая линия (служба экстренной помощи)

• Единый номер экстренной помощи МВД – 102
• Единый номер экстренной помощи (все службы) – 112

Телефонные справочные линии

• Основной телефон ИЦ: +7 (351) -77‑10‑34
• Телефон отдела кадров: +7 (351) -77‑10‑35
• Телефон отдела дорожного движения: +7 (351) -77‑10‑36

Электронная почта

Для письменных запросов используйте адрес: info@chelyabinsk.mvd.ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса и получения электронных справок перейдите в Личный кабинет МВД России. При входе выберите регион «Челябинская область».

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в кабинете руководителя ИЦ. Для записи необходимо предварительно позвонить по телефону +7 (351) -77‑10‑34 или оставить заявку в личном кабинете.

График работы

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00 (приём только по предварительной записи)
• Воскресенье и официальные праздники – выходной

Обеденный перерыв: 13:00 – 13:30.

---

Структура ИЦ и основные отделы

• Отдел справочной информации – отвечает на телефонные и онлайн‑запросы.
• Отдел документооборота – выдача копий, справок, сертификатов.
• Отдел кадров – вопросы трудоустройства, стажировки, аттестации.
• Отдел дорожного движения (ГИБДД) – оформление прав, регистрация ТС, выдача справок о ДТП.
• Отдел расследований – приём заявлений о преступлениях, подготовка материалов.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.

---

Руководство ИЦ

Главное управление МВД России по Челябинской области

• Руководитель: Космачёв Сергей Валерьевич (начальник ГУ МВД России по Челябинской области).
• Заместитель руководителя по работе с населением: Иванов Алексей Петрович.
• Контактный телефон руководителя (для официальных запросов): +7 (351) -77‑10‑31.

---

Отзывы граждан

Согласно данным портала 2ГИС и независимых форумов, ИЦ МВД по Челябинской области получает в среднем 4,2 звёзды из 5. Основные положительные моменты, отмечаемые пользователями:

1. Быстрая реакция на телефонные запросы.
2. Вежливый персонал и профессиональная помощь.
3. Удобное расположение в центре города (ул. Елькина, 34).

Критика обычно касается:

• Длительного ожидания в часы пик.
• Необходимости предварительной записи для некоторых услуг.

Для улучшения сервиса рекомендуется использовать онлайн‑запись через личный кабинет и следить за обновлениями графика работы на официальном сайте.

---

Как добраться до ИЦ

ИЦ находится в центральной части Челябинска, рядом с остановками общественного транспорта:

• Автобусы № 10, 22, 35, 48.
• Трамвайные линии № 1 и 3 (остановка «Елькина»).
• Для автотранспорта – парковка у здания доступна с улицы Елькина.

Подробную схему проезда можно посмотреть на карте Yandex.Карты или 2ГИС.

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт ГУ МВД России по Челябинской области
• Личный кабинет гражданина
• Отзывы и карта на 2ГИС
• Электронная почта для запросов

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону +7 (351) -77‑10‑34 или оставляйте заявку в личном кабинете – специалисты ответят в течение 24 часов.