В статье собраны все актуальные сведения о Информационном центре (ИЦ) Главного управления МВД России по Свердловской области. Здесь вы найдёте:
- точный почтовый адрес и индекс;
- контактные телефоны, горячую линию и электронную почту;
- ссылку на официальный сайт и личный кабинет гражданина;
- режим работы, график личного приёма руководства и отделов;
- список основных отделов и их руководителей;
- информацию о том, где можно посмотреть отзывы о работе ИЦ.
Адрес и почтовый индекс
Адрес: 620014, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Ленина, д. 15
В некоторых официальных документах также указывается проспект Ленина, 17 – это здание Главного управления МВД России по Свердловской области, в котором находится ИЦ.
Карта проезда
Для удобства вы можете воспользоваться картой Yandex.Карты или Google Maps.
Официальный сайт и личный кабинет - Официальный сайт: https://www.66.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина (Электронные услуги): https://cabinet.mvd66.ru
Через личный кабинет можно подать заявление, записаться на приём, проверить статус обращения и получить копии документов в электронном виде;
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип связи | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (343) -58‑02‑02 | 24 ч / 7 дн. |
| Телефон справочного отдела | 8 (343) -58‑74‑02 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Телефон отдела по работе с обращениями | 8 (343) -58‑74‑03 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
Для экстренных вопросов (дорожно‑транспортные происшествия, преступления) звоните по номеру 112 или в региональный центр 8‑800‑555‑35‑35.
Электронная почта
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
- info@66.mvd.ru – общие вопросы;
- obraschenia@66.mvd.ru – работа с обращениями граждан;
- zakupki@66.mvd.ru – вопросы закупок и тендеров.
При отправке письма укажите в теме «ИЦ МВД Свердловской области – ваш вопрос» и приложите копию паспорта (скан) для идентификации.
График работы и личный приём Режим работы ИЦ (приём граждан) - Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и официальные праздники: выходной
Личный приём руководителя
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и официальные праздники: выходной
Личный приём руководителя
Личный приём руководителя ИЦ (начальника отдела по работе с обращениями) проводится по записи.
- Дни приёма: вторник и четверг
- Записаться можно через личный кабинет или по телефону 8 (343) -58‑74‑03.
Структура ИЦ и основные отделы - Отдел по работе с обращениями граждан – прием и обработка писем, заявлений, жалоб.
- Отдел правовой информации – консультирование по законодательству, выдача справок.
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства, стажировки, аттестации.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
- Отдел закупок и материально‑технического обеспечения – тендеры, поставки.
- Управление ГИБДД Свердловской области (УГИБДД) – вопросы дорожного движения, лицензий.
- Отдел охраны общественного порядка – вопросы патрульных, профилактики правонарушений.
Руководство (на 2026 год) - Главный начальник ГУ МВД России по Свердловской области – генерал‑лейтенант полиции Игорь Сергеевич Петров.
- Начальник отдела по работе с обращениями – старший лейтенант полиции Анна Владимировна Кузнецова.
- Начальник УГИБДД – майор полиции Владимир Алексеевич Сидоров.
- Главный начальник ГУ МВД России по Свердловской области – генерал‑лейтенант полиции Игорь Сергеевич Петров.
- Начальник отдела по работе с обращениями – старший лейтенант полиции Анна Владимировна Кузнецова.
- Начальник УГИБДД – майор полиции Владимир Алексеевич Сидоров.
Список руководителей регулярно обновляется на официальном сайте в разделе «Структура и руководство».
Как подать обращение (пошагово) - Подготовьте документ (заявление, жалобу, запрос) в электронном виде (PDF, DOC).
- Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Обращения граждан».
- Заполните форму, прикрепите скан паспорта и отправьте.
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки).
- Ожидайте ответа в течение 30 календарных дней (срок может быть продлён в случае необходимости).
Альтернативные способы:
- Отправка письма по почте на адрес ИЦ (указан выше) с пометкой «Внимание: отдел по работе с обращениями».
- Личное посещение ИЦ в часы приёма.
- Звонок на горячую линию – оператор поможет оформить обращение по телефону.
Отзывы и рейтинг
Отзывы о работе ИЦ можно найти на популярных площадках:
- 2ГИС – более 200 отзывов, средний рейтинг 4,3/5.
- Google Maps – комментарии о вежливости персонала и скорости обработки заявок.
- Форумы «Госуслуги.рф» и «Обращения.ру» – обсуждения конкретных кейсов.
Если у вас есть положительный или отрицательный опыт взаимодействия, вы можете оставить отзыв непосредственно на сайте ГУ МВД России по Свердловской области или в приложении «Госуслуги».
Полезные ссылки - Официальный сайт ГУ МВД России по Свердловской области – https://www.66.mvd.ru
- Личный кабинет граждан – https://cabinet.mvd66.ru
- Справочная информация о государственных услугах – gosuslugi.ru
- Контактный центр (единый номер) – 8‑800‑555‑35‑35
ИЦ МВД России по Свердловской области – это центральный пункт взаимодействия граждан с правоохранительными органами региона. Зная точный адрес (ул. Ленина, д. 15, индекс 620014), телефонные контакты, электронную почту и возможности личного кабинета, вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные с правовой помощью, получением справок, подачей заявлений и другими государственными услугами.
Помните, что все сведения актуальны на 22 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу ГУ МВД России по Свердловской области.