Игорь Юрьевич Бабушкин – действующий губернатор Астраханской области (назначен в 2024 году)․ До занятия поста губернатора он был заместителем председателя правительства региона‚ отвечал за экономическое развитие и инвестиционную политику․
Структура администрации губернатора
Администрация губернатора – исполнительный орган‚ обеспечивающий реализацию региональной политики‚ взаимодействие с федеральными структурами и решение вопросов граждан․
- Первый заместитель руководителя администрации – начальник управления по внутренней политике․
- Заместитель руководителя администрации – начальник государственно‑правового управления․
- Вице‑губернатор – Денис Афанасьев (ответственный за социальную политику и взаимодействие с муниципальными образованиями)․
- Отделы и управления:
- Управление по внутренней политике
- Государственно‑правовое управление
- Управление экономического развития
- Управление инвестиционной политики
- Управление по работе с населением
- Пресс‑служба
- Отдел информационных технологий
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://www․astregion․ru |
| Горячая линия (служба поддержки граждан): | 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно) |
| Телефон приемной: | (8512) -1‑37‑24‚ 51‑36‑90 |
| Электронный адрес: | governor@astregion․ru |
| Личный кабинет (портал «Госуслуги»): | https://lk․astregion․ru |
| Адрес: | г․ Астрахань‚ ул․ Свердлова‚ 73‚ 414000 |
Личный прием губернатора
Личный прием граждан проводится по предварительной записи․ Приём осуществляется в приемной администрации по адресу: ул․ Свердлова‚ 73‚ г․ Астрахань․
- График работы приемной (физические лица):
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30
- Суббота‚ воскресенье – выходные
- Как записаться:
- Позвонить по телефону (8512) -1‑37‑24 и уточнить свободные окна․
- Отправить запрос на электронную почту governor@astregion․ru с указанием ФИО‚ контактного телефона и темы обращения․
- Оформить заявку через Личный кабинет (раздел «Личный прием»)․
- Документы‚ которые необходимо предоставить:
- Паспорт гражданина РФ (копия)․
- Заявление (в свободной форме‚ с указанием цели обращения)․
- Дополнительные документы‚ подтверждающие суть вопроса (при необходимости)․
Отделы администрации (кратко)
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Управление по внутренней политике | Первый заместитель (ФИО) | (8512) -1‑37‑25 |
| Государственно‑правовое управление | Заместитель руководителя (ФИО) | (8512) -1‑37‑26 |
| Управление экономического развития | Игорь Бабушкин (губернатор – куратор) | (8512) -1‑37‑27 |
| Управление по работе с населением | Денис Афанасьев (вице‑губернатор) | (8512) -1‑37‑28 |
| Пресс‑служба | Светлана Петрова | (8512) -1‑37‑29 |
Как подать обращение в администрацию
Граждане могут обращаться в администрацию различными способами:
- Через электронную почту governor@astregion․ru․
- Заполнив форму «Обращения граждан» на официальном сайте https://www․astregion․ru/obrascheniya․
- Через Личный кабинет на портале https://lk․astregion․ru (раздел «Обращения»)․
- По телефону 8‑800‑555‑03‑03 (горячая линия)․
- Лично в приемной администрации (по записи)․
Отзывы граждан
Для повышения открытости и качества обслуживания администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте https://www․astregion․ru/otzyvy․
- Горячую линию (по номеру 8‑800‑555‑03‑03) – оператор фиксирует комментарий и передаёт в соответствующее подразделение․
- Электронную почту feedback@astregion․ru․
- Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения»․
Примеры типовых отзывов:
- Положительный: «Благодарю администрацию за оперативную помощь в получении субсидии для малого бизнеса․ Профессионализм сотрудников заслуживает высокой оценки»․
- Конструктивный: «Необходимо улучшить работу телефонной линии горячей линии – в часы пик звонки часто остаются без ответа»․
- Негативный: «Задержка в рассмотрении моего обращения о земельном участке составила более 30 дней․ Прошу ускорить процесс»․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Астраханской области
- Структура администрации губернатора
- Новости региона
- Обращения граждан
- Личный кабинет (Госуслуги)