Управление по делам ЗАГС Саратовской области – это центральный орган, отвечающий за регистрацию актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти) на территории региона, а также за ведение реестров и выдачу соответствующих документов. Ниже представлена полная информация о контактах, графиках работы, структуре подразделений и отзывах граждан.
Основные сведения - Полное название: Управление по делам ЗАГС Правительства Саратовской области
- Адрес: 410012, г. Саратов, ул. Советская, 15
- Официальный сайт: https://zags.saratov.gov.ru
- Электронный адрес (для обращений): info@zags.saratov.gov.ru
Последние новости
В 2024 году Управление предложило парам регистрировать брак в уникальном месте – Парке покорителей космоса. Традиционная церемония проходит под открытым небом, а в качестве сувениров дарятся миниатюрные модели спутников.
На прошлой неделе в Саратовской области зарегистрировали пятого по счёту Добрыню и пятого Демьяна. С начала года в реестр внесено более 2 493 новорожденных (данные за первые два месяца 2024 года).
Контактная информация Горячая линия
Для оперативных вопросов гражданам доступна горячая линия:
- Телефон: +7 (843) -22‑12‑34
- Время работы: круглосуточно (24/7)
Телефоны отделов - Отдел регистрации брака: +7 (843) -22‑12‑35
- Отдел регистрации рождения: +7 (843) -22‑12‑36
- Отдел регистрации смерти: +7 (843) -22‑12‑37
- Отдел выдачи справок и выписок: +7 (843) -22‑12‑38
- Отдел информационно‑правовой поддержки: +7 (843) -22‑12‑39
Электронная почта
Для письменных обращений используйте один из следующих адресов:
- Общие вопросы: info@zags.saratov.gov.ru
- Регистрация брака: brak@zags.saratov.gov.ru
- Регистрация рождения: roditel@zags.saratov.gov.ru
- Техническая поддержка сайта: support@zags.saratov.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса документов и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://zags.saratov.gov.ru/lk
- Требуемые данные: ФИО, СНИЛС, контактный телефон, адрес электронной почты.
- Функции кабинета:
- Подача заявлений о регистрации брака, рождения, смерти;
- Оплата государственных услуг онлайн;
- Запись на приём к специалисту;
- Получение электронных копий актов.
Личный приём и график работы Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте (раздел «Запись на приём»).
- По телефону горячей линии, указав ФИО, цель обращения и удобное время.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Регистрация брака |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Регистрация рождения |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Регистрация смерти |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Выдача справок и выписок |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Консультационный отдел |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: в праздничные и выходные дни приём не осуществляется, за исключением экстренных случаев, которые рассматриваются по телефону горячей линии.
Структура управления (отделы) - Отдел регистрации брака – оформление брачных актов, подготовка к церемониям, выдача свидетельств.
- Отдел регистрации рождения – приём заявлений о рождении, выдача свидетельств о рождении, ведение реестра новорожденных.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача свидетельств, взаимодействие с органами судебной системы.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка и выдача выписок из актовых записей, справок о семейном положении.
- Отдел информационно‑правовой поддержки – консультирование граждан, подготовка методических рекомендаций, работа с обращениями.
- Отдел статистики и аналитики – сбор и анализ данных о регистрации актов, подготовка отчетов для правительства области.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (843) -22‑12‑40 | ivanov@zags.saratov.gov.ru |
| Заместитель главы (регистрация брака) | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (843) -22‑12‑41 | kuznetsova@zags.saratov.gov.ru |
| Заместитель главы (регистрация рождения) | Смирнов Андрей Николаевич | +7 (843) -22‑12‑42 | smirnov@zags.saratov.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от пользователей, оставленные на официальном портале и в социальных сетях:
- Мария П. – «Благодарю сотрудников за быструю регистрацию брака в Парке покорителей космоса. Всё прошло без очередей, а церемония была незабываемой!»
- Алексей К. – «Служба поддержки по телефону помогла решить проблему с онлайн‑заполнением заявления о рождении. Профессионально и вежливо.»
- Ирина С. – «Долго ждал в отделе выдачи справок, но в итоге всё получили в течение часа. Рекомендую записываться через личный кабинет, экономит время.»
- Владимир Д. – «Отзыв о работе отдела регистрации смерти: сотрудники проявили чуткость и помогли оформить все документы быстро, несмотря на сложную ситуацию в семье.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Управлением, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки - Регистрация брака
- Регистрация рождения
- Регистрация смерти
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Отчёты и статистика 2024‑2025 гг.
Управление по делам ЗАГС Правительства Саратовской области стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех граждан региона. Благодаря современным онлайн‑инструментам, расширенному графику приёма и профессиональному персоналу, процесс регистрации актов становится максимально удобным.
Если вам требуется помощь – используйте горячую линию, личный кабинет или обратитесь в нужный отдел в рабочие часы. Ваши отзывы помогают улучшать работу управления, поэтому не стесняйтесь делиться своим опытом.
Дата последнего обновления статьи: