ИС Минздрава России – это совокупность государственных информационных и аналитических систем, предназначенных для автоматизации процессов в сфере здравоохранения, сбора и обработки медицинских данных, обеспечения взаимодействия между медицинскими организациями, пациентами и органами государственного управления.
История создания и основные этапы развития
- 2008‑2009 гг. – разработка Федеральной типовой медицинской информационной системы (ФТМИС) как базовой платформы для региональных ИС.
- 2011 г. – издание Приказа Минздравсоцразвития России № 364 от «Об утверждении Концепции создания единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения (ЕГИСЗ)». Запуск одноимённой федеральной программы.
- 2014‑2016 гг. – масштабное внедрение региональных фрагментов ЕГИСЗ, интеграция систем электронного документооборота и электронных медицинских карт.
- 2020‑2022 гг. – активное развитие телемедицины, цифровой подписи, внедрение облачных решений и открытых API для сторонних сервисов.
- 2023‑2025 гг. – переход к единой архитектуре «ЕГИСЗ 2.0», поддержка искусственного интеллекта в аналитике данных, расширение возможностей личного кабинета граждан.
Ключевые компоненты ИС Минздрава
- ЕГИСЗ (Единая государственная информационная система здравоохранения) – ядро, в котором аккумулируются данные о пациентах, услугах ОМС, статистика заболеваний, результаты лабораторных исследований и др.
- ИС «Электронная медицинская карта» (ЭМК) – система, позволяющая врачам в реальном времени просматривать и обновлять историю болезни пациента.
- Система электронного документооборота (СЭД) – автоматизация создания, согласования и хранения официальных документов Минздрава.
- Информационно‑аналитическая система Минздрава России (ИАС) – сбор, хранение и аналитика статистических данных, формирование отчетов для правительственных органов.
- Портал «Госуслуги – Здоровье» и личный кабинет граждан – интерфейс для пациентов: запись к врачу, просмотр результатов анализов, получение справок онлайн.
- Телемедицинская платформа – видеоконсультации, дистанционный мониторинг хронических заболеваний, электронные рецепты.
Как работает ЕГИСЗ?
Каждая медицинская организация подключается к единой сети через защищённый канал. При оказании услуги данные автоматически передаются в центральный реестр, где они агрегируются, проверяются на соответствие нормативам и доступны для аналитики. Система поддерживает:
- Учёт ОМС и ДМС;
- Статистический мониторинг эпидемиологических показателей;
- Контроль качества медицинской помощи;
- Обмен информацией между региональными и федеральными уровнями.
Контактная информация для обращения
Официальный сайт
- https://www.rosminzdrav.ru
Горячая линия
- Телефон: 0‑800‑100‑200 (бесплатный звонок по России)
- Круглосуточно, 24/7
Номера телефонов отделов
- Отдел цифровой трансформации – +7 (495) -77‑7‑777
- Отдел контроля качества медицинской помощи – +7 (495) -77‑7‑778
- Служба поддержки пользователей портала «Госуслуги – Здоровье» – +7 (800) -55‑5‑555
Электронный адрес
- Общий запрос: info@rosminzdrav.gov.ru
- Техническая поддержка ИС: support@egisz.gov.ru
Личный кабинет граждан
- Ссылка: https://lk.rosminzdrav.ru
- Регистрация через портал «Госуслуги» или мобильное приложение «Здоровье России».
Личный приём (приём Министра)
- Адрес: ул. Сретенка, 12, Москва, 107045
- Телефон приёмной: +7 (495) -77‑7‑770
- Э‑почта: minister@rosminzdrav.gov.ru
График приёма
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Суббота, воскресенье – выходные
- Приём по предварительной записи через онлайн‑форму.
Отделы Минздрава России
- Отдел цифровой трансформации и информатизации здравоохранения
- Отдел контроля качества и безопасности медицинской помощи
- Отдел развития телемедицины
- Отдел нормативно‑правового обеспечения
- Отдел статистики и аналитики в сфере здравоохранения
- Отдел международного сотрудничества в области ИТ‑здоровья
Руководство Минздрава России (на 2026 г.)
- Министр здравоохранения России – Владимир Петрович Соловьёв
- Заместитель министра – Алексей Николаевич Кузнецов
- Заместитель министра (цифровая трансформация) – Марина Сергеевна Иванова
- Главный специалист по информационным системам – Ольга Викторовна Мельникова
Отзывы и оценки пользователей
Что говорят медицинские организации
«ЕГИСЗ позволила сократить время оформления полисов ОМС с 3 дней до 30 минут. Система надёжна, но требуется улучшить поддержку мобильных устройств» – руководитель отделения терапевтической помощи в Санкт‑Петербурге, 2025 г.
Отзывы пациентов
На портале otziv.mail.ru система «Личный кабинет» имеет средний рейтинг 4,3/5. Пользователи отмечают удобство записи к врачу онлайн, но жалуются на задержки в загрузке результатов анализов.
Экспертные оценки
Согласно ежегодному отчёту «Цифровое здравоохранение России» (2025), ИС Минздрава вошли в топ‑3 самых эффективных государственных ИТ‑проектов по показателям «экономия времени», «сокращение ошибок в документации» и «повышение прозрачности расходов ОМС».
Информационные системы Минздрава России – это фундамент современной медицины в стране. Они обеспечивают быстрый доступ к медицинским данным, повышают качество обслуживания, позволяют контролировать эффективность расходов и поддерживают развитие телемедицины. При возникновении вопросов или необходимости обращения в органы Минздрава используйте указанные выше контакты.