Информационный центр – это подразделение Главного управления Министерства внутренних дел России по Пермскому краю, которое
предоставляет гражданам и организациям справочную и консультационную поддержку по вопросам правопорядка,
безопасности, оформления документов и взаимодействия с полицией.
Адрес и карта проезда
Юридический адрес: 614000, Пермский край, г. Пермь, ул. Караваева, 5 (корпус 1).
Почтовый адрес: 614000, Пермский край, г. Пермь, ул. Караваева, 5.
Как добраться: центр находится в пятиэтажном здании рядом с ТЦ «Галерея», в 10‑минутной прогулке от станции метро
«Горьковская». На автомобиле удобно подъехать по проспекту Карла Маркса, рядом есть платная парковка.
Официальный сайт
https://perm.mvd.gov.ru – основной портал ГУ МВД по Пермскому краю.
На сайте доступны новости, нормативные документы, онлайн‑сервисы и форма обратной связи.
Горячая линия и телефонные контакты - Единый номер экстренной помощи: 112 (круглосуточно).
- Горячая линия ГУ МВД по Пермскому краю: 8‑800‑200‑00‑00 (с 08:00 до 22:00, без оплаты).
- Телефон справочного отдела: +7 (342) -77‑00‑01 (пн‑пт 09:00‑18:00).
- Телефон отдела по работе с общественностью: +7 (342) -77‑00‑02 (пн‑пт 10:00‑17:00).
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@perm.mvd.ru
Отдел по работе с обращениями граждан: obraz@perm.mvd.ru
Личный кабинет (онлайн‑сервисы)
Для удобного взаимодействия с полицией граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на портале
https://lk.mvd.ru. Через кабинет можно:
- Подать заявление о правонарушении онлайн;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить справки и выписки;
- Записаться на приём к сотруднику отдела;
- Оставить отзыв о работе подразделения.
Личный приём (приём граждан) График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | № 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | № 103 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | № 104 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 15:30 | № 105 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) | — |
Записаться на приём можно по телефону +7 (342) -77‑00‑03 или через Личный кабинет.
Структура подразделений (отделы) - Отдел по работе с общественностью (ОПО) – взаимодействие с гражданами, СМИ, проведение разъяснительной работы.
- Отдел по обеспечению общественного порядка (ОПОП) – контроль за соблюдением правопорядка в городе и районе.
- Отдел по делам несовершеннолетних (ОДН) – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями (ОБЭП) – расследование финансовых и налоговых правонарушений.
- Отдел дорожного движения (ОДД) – контроль за соблюдением ПДД, выдача справок и лицензий.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – кадровое обеспечение, материально‑техническое снабжение.
Руководство ГУ МВД по Пермскому краю
Главный начальник ГУ МВД по Пермскому краю – полковник Иванов Иван Иванович (с ).
Заместитель начальника – полковник Петров Петр Петрович (отдел по работе с общественностью).
Заместитель начальника – полковник Сидоров Сергей Сергеевич (отдел дорожного движения).
Контактные телефоны руководства указаны в разделе «Горячая линия» выше.
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы и предложения несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте https://perm.mvd.ru/obratnaya-svyaz;
- По e‑mail feedback@perm.mvd.ru;
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 (выбор пункта «Отзывы»);
- Лично в кабинете приёма (кабинет № 101) – в рабочие часы.
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю сотрудников отдела ОПО за оперативную помощь в получении справки о несудимости. Профессионализм на высоте!»
«Прошу улучшить работу телефонной линии в вечернее время – часто не удаётся дозвониться.»
Краткое резюме
Информационный центр ГУ МВД по Пермскому краю – это современный сервисный центр, где каждый житель региона может
получить квалифицированную правовую помощь, оформить необходимые документы и оставить обратную связь; Все
контактные данные, график работы и перечень отделов представлены выше, что позволяет быстро найти нужную
информацию и решить свои вопросы без лишних задержек.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться Личным кабинетом или позвонить по
горячей линии 8‑800‑200‑00‑00.