Адрес: 656015, г. Барнаул, проспект Ленина, д. 74
Общее описание
Информационный центр (ИЦ) ГУ МВД России по Алтайскому краю – это подразделение, которое
осуществляет прием заявлений граждан, выдачу государственных услуг, консультирование
населения по вопросам, связанным с деятельностью МВД, а также координацию работы
различных отделов управления. Центр работает как в очном, так и в электронном формате,
предоставляя возможность оформить запросы через личный кабинет на официальном портале.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://altai.mvd.ru |
| Горячая линия (неотложные вопросы) | 112 (круглосуточно) |
| Горячая линия (информационные запросы) | 8‑800‑100‑0‑112 (с 9:00 до 20:00) |
| Телефон приёма граждан | +7 -852 55‑55‑55 (рабочие часы) |
| Электронный адрес | ic@altai.mvd.ru |
| Личный кабинет (ЭГИС) | https://lk;mvd.ru |
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в ИЦ осуществляется по записи. Записаться можно:
- по телефону +7 -852 55‑55‑55;
- через онлайн‑запись в личном кабинете;
- по электронной почте ic@altai.mvd.ru (указать ФИО, контактный телефон и цель обращения).
График личного приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Структура ИЦ (отделы)
- Отдел выдачи справок о судимости – оформление и выдача справок о наличии/отсутствии судимости.
- Отдел апостилирования документов – проставление апостиля на официальных документах, вывозимых за границу.
- Отдел юридической помощи – консультации по вопросам уголовного, административного и гражданского права.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
- Отдел кадров и обучения – приём заявлений на вакантные должности, стажировки и практику.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и запросов.
Руководство ИЦ
- Директор ИЦ – Сергей Петрович Кузнецов, заместитель главного управления МВД России по Алтайскому краю.
- Заместитель директора по работе с гражданами – Ольга Владимировна Сидорова.
- Главный специалист по электронным услугам – Алексей Николаевич Воронцов.
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (портал «Госуслуги», соцсети, форумы).
- Положительные:
- «Быстро оформил справку о судимости через личный кабинет, всё пришло в течение 3 дней.»
- «Персональный приём прошёл без очереди – записался онлайн, сотрудники вежливые и помогли собрать нужные документы.»
- Негативные:
- «В пятницу телефонная линия была перегружена, пришлось ждать более 30 минут, чтобы задать простой вопрос.»
- «Не все отделы работают в субботу, поэтому пришлось планировать визит заранее.»
Как подать жалобу
Если в процессе оказания услуги Вы столкнулись с нарушением регламента, Вы можете подать жалобу:
- через систему досудебного обжалования;
- по электронной почте ic@altai.mvd.ru с темой «Жалоба»;
- по телефону доверия 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно).
Полезные ссылки
- Перечень государственных услуг ИЦ
- Личный кабинет гражданина
- Система досудебного обжалования
- Справка о судимости (Госуслуги)
Дата актуализации: 21 июня 2026 г.