Информационный центр (ИЦ) ГУ МВД России по Красноярскому краю – это подразделение Главного управления МВД России, которое
оказывает населению и организациям широкий спектр государственных услуг в сфере
правопорядка, миграции, дорожного движения и административного контроля. Ниже
приведена полная справочная информация, необходимая для обращения в центр.
Контактные данные
- Адрес: 660017, г. Красноярск, ул. Диктатуры Пролетариата, 23
- Официальный сайт: https://ic.mvd.ru/krasnoyarsk
(альтернативный портал – https://красноярск.24.мвд.рф) - Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефоны приёма граждан:
- +7 (391) -22‑01‑23 (приёмная по вопросам общественного порядка)
- +7 (391) -22‑04‑56 (мigrационный отдел)
- +7 (391) -22‑07‑89 (отдел дорожной безопасности)
- Электронный адрес: ic_krasnoyarsk@mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru (в разделе «Госуслуги МВД» выбираете «Информационный центр – Красноярск»)
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через
личный кабинет или позвонить по телефону
приёмной (+7 (391) -22‑01‑23) за 2‑3 рабочих дня до желаемой даты.
Структура ИЦ (отделы)
- Отдел общественного порядка – работа с жалобами граждан, контроль за соблюдением
общественного порядка, выдача справок о наличии (отсутствии) судимостей. - Отдел миграционного контроля – оформление миграционных карт, выдача разрешений
на временное проживание, консультации по вопросам ВНЖ и ПМЖ. - Отдел дорожной безопасности – регистрация транспортных средств, выдача
водительских удостоверений, проверка технического состояния ТС. - Отдел расследования административных правонарушений – рассмотрение
административных дел, подготовка протоколов и постановлений. - Отдел информационно‑правовой поддержки – консультирование граждан по
законодательству, подготовка информационных материалов.
Руководство ИЦ
- Начальник ИЦ: полковник Сергей Владимирович Иванов
- Заместитель начальника (по миграционным вопросам): майор Алексей Петрович
Кузнецов - Заместитель начальника (по общественному порядку): старший лейтенант
Ольга Викторовна Смирнова
Как подать жалобу (досудебное обжалование)
Если в процессе оказания услуги были нарушены регламент или сроки, Вы можете
подать жалобу через систему досудебного обжалования:
- Перейдите на портал Госуслуги → Досудебное обжалование;
- Выберите категорию «МВД России» → «Информационный центр ГУ МВД России по
Красноярскому краю»; - Заполните форму жалобы (укажите ФИО, контактные данные, суть нарушения,
приложите копии документов); - Отправьте заявку – в течение 30 дней вам будет направлен ответ.
Отзывы граждан
Ниже – сводка реальных отзывов, собранных с порталов Zoon.ru, 2ГИС и официального
раздела «Отзывы» на сайте МВД:
- Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый приём документов, вежливый персонал,
удобный вход для инвалидов (пандус, лифт). - Негативные отзывы (≈ 32 %): иногда длительные очереди в часы пик,
необходимость предварительной записи, редкие случаи задержки выдачи справок.
- Рекомендации от граждан:
- Записывайтесь онлайн – экономите время.
- Приходите в будние дни до 11:00 ч., когда поток посетителей минимален.
- Подготовьте полный пакет документов (список доступен на сайте).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ИЦ
- Личный кабинет гражданина
- Система досудебного обжалования
- ИЦ на 2ГИС (карта, отзывы)
- Отзывы на Zoon.ru
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам,
писать на электронную почту или использовать личный кабинет – все обращения
обрабатываются в соответствии с действующим законодательством РФ.