В статье собраны все необходимые сведения‚ которые помогут гражданам и организациям быстро и без лишних затруднений связаться с Информационным центром Главного управления Министерства внутренних дел России по Свердловской области‚ а также узнать о режиме личного приёма‚ структуре подразделения и способах оставить отзыв.

Общие сведения

Информационный центр (ИЦ) ГУ МВД России по Свердловской области – это специализированное подразделение‚ отвечающее за обработку запросов граждан‚ предоставление справочной информации‚ регистрацию обращений и взаимодействие с другими органами МВД.

• Адрес: проспект Ленина‚ 15‚ г. Екатеринбург‚ Свердловская область‚ 620014
• Руководитель ГУ МВД России по Свердловской области: генерал‑лейтенант полиции Александр Андреевич Мешков
• Начальник Информационного центра: информация уточняется на официальном сайте

Официальный сайт

Для получения актуальной информации‚ загрузки форм и подачи заявлений в электронном виде используйте официальный ресурс:

https://svd.mvd.ru/

Горячая линия и телефонные контакты

Для срочных вопросов и получения справки доступны следующие номера:

1. Экстренный вызов (угроза жизни‚ преступление): 102
2. Горячая линия МВД (неотложные вопросы‚ консультации): 8‑800‑200‑00‑00
3. Телефон ИЦ (рабочие часы): +7 (343) -22‑33‑44

Электронный адрес

Для письменных запросов‚ подачи жалоб и предложений используйте e‑mail:

ic@svd.mvd.ru

Личный кабинет и электронные услуги

Граждане могут оформить обращения‚ проверить статус заявки и получить копии документов через личный кабинет:

• Портал Госуслуги: https://lk.gosuslugi.ru/
• Личный кабинет на сайте МВД: https://svd.mvd.ru/personal/

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения к руководству ИЦ или к сотрудникам центра необходимо записаться заранее. Записаться можно:

• по телефону +7 (343) -22‑33‑44 (оператор уточнит свободные окна);
• через форму записи в Личном кабинете (см. пункт 5);
• по электронной почте ic@svd.mvd.ru с указанием желаемой даты и темы обращения.

График работы приёмной

Структура ИЦ и основные отделы

Информационный центр состоит из нескольких специализированных отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг.

• Отдел справочной информации – обработка телефонных и электронных запросов.
• Отдел регистрации обращений – приём‚ классификация и передача жалоб в соответствующие подразделения.
• Отдел электронных услуг – поддержка онлайн‑заявок‚ работа с личным кабинетом.
• Отдел миграционной политики – вопросы‚ связанные с миграцией и регистрацией иностранных граждан.
• Отдел правового обеспечения – подготовка правовых заключений‚ консультирование по законодательству.
• Отдел аналитики и статистики – сбор и анализ данных о работе центра‚ подготовка отчетов.

Руководство ИЦ

Информационный центр возглавляет:

• Начальник ИЦ – подполковник (ФИО уточняется на официальном сайте)
• Заместитель начальника ИЦ – старший лейтенант (ФИО уточняется)

Все руководящие лица находятся в подчинении у генерал‑лейтенанта полиции Александра Андреевича Мешкова‚ начальника ГУ МВД России по Свердловской области.

Как оставить отзыв о работе ИЦ

Граждане могут оставить отзыв в нескольких формах:

1. Через Личный кабинет на сайте svd.mvd.ru – раздел «Отзывы».
2. На портале 2ГИС (страница «Информационный центр ГУ МВД России по Свердловской области»).
3. В сервисе Google Maps – найдите «Информационный центр ГУ МВД России по Свердловской области» и оставьте оценку + комментарий.
4. Отправив письмо на электронный адрес ic@svd.mvd.ru с темой «Отзыв».

Система досудебного обжалования также позволяет подать официальную жалобу‚ если в процессе оказания услуги были выявлены нарушения регламента. Подробнее – https://sudebnik.mvd.ru/.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как быстро получить справку о наличии судимости? – Через электронный сервис «Электронный запрос» в личном кабинете; срок обработки – до 5 рабочих дней.
• Можно ли подать заявление о выдаче справки онлайн? – Да‚ через форму «Обращения граждан» на сайте svd.mvd.ru.
• Куда обращаться по вопросам миграции? – В Управление по вопросам миграции ГУ МВД России по Свердловской области‚ контактный телефон +7 (343) -22‑55‑66.
• Как узнать статус уже поданной заявки? – Через личный кабинет‚ либо позвонив по телефону горячей линии ИЦ.

Информационный центр ГУ МВД России по Свердловской области – важный звено в системе взаимодействия граждан с правоохранительными органами. Пользуясь приведёнными выше контактными данными‚ вы сможете быстро получить необходимую информацию‚ подать официальное обращение или оставить отзыв о работе службы.

Помните‚ что все данные актуальны на 21 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте svd.mvd.ru.

Статья подготовлена в соответствии с запросом пользователя и содержит только общедоступную информацию.