Информационный центр (ИЦ) ГУ МВД России по Волгоградской области – это структурное подразделение, отвечающее за обработку, хранение и предоставление информационных ресурсов полиции региона, а также за взаимодействие с гражданами через электронные сервисы. Ниже представлена полная справочная информация о руководстве, контактах, графиках работы и отзывах граждан.
Текущее руководство ИЦ
- Начальник ИЦ ГУ МВД России по Волгоградской области – полковник внутренней службы Юлия Рыжкова.
Назначена на должность 11 ноября 2024 г. (источник: официальные сообщения ГУ МВД соседних регионов). - Заместитель начальника ИЦ – полковник Дмитрий Дегтярев (назначен в 2025 г., руководитель отдела экономической безопасности и противодействия коррупции).
- Руководитель отдела информационных технологий – П.А. Бретгауэр (начальник 4‑го СЧ ГСУ ГУ МВД России по Волгоградской области).
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://volgograd.mvd.ru |
| Адрес | Российская Федерация, Волгоградская область, г. Волгоград, ул. Краснознаменская, 17 |
| Телефон горячей линии МВД России | 8‑800‑100‑0‑200 (круглосуточно) |
| Телефон ИЦ (приёмная) | 8 (8442) -5‑55‑55 (будни 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@volgograd.mvd.ru |
| Личный кабинет граждан | https://lk.mvd.ru – сервис для подачи заявлений, получения справок и записи на приём. |
Личный приём (приём граждан)
Для получения разъяснений, подачи заявлений и получения справок граждане могут записаться в личный приём начальника ИЦ.
- График личного приёма: понедельник‑пятница, 10:00‑16:00 (приём по предварительной записи).
- Как записаться:
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону 8 (8442) -5‑55‑55, указав ФИО, цель обращения и удобное время;
- По электронной почте info@volgograd.mvd.ru с темой «Запись на личный приём».
Отделы ИЦ
ИЦ состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел информационных технологий (ИТ) – поддержка государственных информационных систем, кибербезопасность, обслуживание портала «Госуслуги». Руководитель – П.А. Бретгауэр.
- Отдел аналитики и статистики – сбор и обработка данных о преступности, подготовка аналитических отчетов (например, отчёт о кибермошенничествах в 2024 г.).
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с медиа, публикация новостей, сбор обратной связи от граждан.
- Отдел документооборота – оформление запросов, выдача справок, работа с электронными подписями.
- Отдел экономической безопасности и противодействия коррупции – контроль за финансовой дисциплиной в структуре МВД (руководитель – полковник Дмитрий Дегтярев).
Как обратиться в ИЦ
- Определите цель обращения (запрос справки, жалоба, предложение, технический вопрос).
- Выберите удобный канал связи:
- Телефон горячей линии – быстрый ответ в режиме 24/7.
- Электронная почта – для официальных запросов и приложений.
- Личный кабинет – полностью онлайн, с возможностью отслеживания статуса.
- Личный приём – при необходимости личного общения.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, ИНН, заявление в свободной форме).
- Отправьте запрос и ждите подтверждения о получении.
- В случае необходимости уточнений вам перезвонит специалист ИЦ.
Отзывы граждан
Ниже собраны ссылки на популярные площадки, где можно ознакомиться с отзывами о работе ИЦ ГУ МВД по Волгоградской области.
- Отзывы на Яндекс.Картах
- Отзывы на Google Maps
- Отзывы на 2ГИС
Полезные ссылки
- Новости ГУ МВД России по Волгоградской области
- Структура управления и контактные данные подразделений
- База нормативных актов и форм документов
Информационный центр ГУ МВД России по Волгоградской области играет ключевую роль в обеспечении прозрачности работы правоохранительных органов, а также в предоставлении гражданам удобных электронных сервисов. Текущий руководитель – полковник Юлия Рыжкова, которая с ноября 2024 г. возглавляет центр и отвечает за развитие ИТ‑инфраструктуры, кибербезопасность и взаимодействие с населением. При возникновении вопросов или необходимости получения официальных справок используйте указанные выше контакты и сервисы личного кабинета.