Информационный центр ГУ МВД Томской области – это единый пункт взаимодействия граждан и организаций с органами внутренних дел региона. Здесь можно получить справочную информацию, подать заявления, записаться на приём, а также оставить отзыв о работе полиции.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://gu-mvd.tomsk.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (3422) -2‑00‑00
- Телефоны приёмных отделов:
- Главный приёмный пункт – +7 (3422) -2‑00‑01
- Отдел по работе с населением – +7 (3422) -2‑00‑02
- Отдел по работе с юридическими лицами – +7 (3422) -2‑00‑03
- Электронный адрес: info@gu-mvd.tomsk.gov.ru
- Личный кабинет (личный приём): https://gu-mvd.tomsk.gov.ru/cabinet
Как записаться в личный кабинет
- Перейдите по ссылке на личный кабинет.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите свои персональные данные (ФИО, паспортные данные, контактный телефон).
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш мобильный телефон.
- После входа в кабинет выберите нужный отдел и запишитесь на приём к нужному специалисту.
График работы приёмных отделов
| Отдел | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Главный приёмный пункт | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 16:00 | Выходной |
| Отдел по работе с населением | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | Выходной |
| Отдел по работе с юридическими лицами | 09:00 – 17:00 | Выходной | Выходной |
Для записи на приём в любой из отделов рекомендуеться использовать личный кабинет или позвонить по горячей линии.
Структура Информационного центра
- Отдел справочной информации – ответы на общие вопросы, предоставление бланков и форм.
- Отдел по работе с населением – приём заявлений граждан, выдача справок, регистрация ДТП.
- Отдел по работе с юридическими лицами – оформление лицензий, проверка соблюдения законов в бизнесе.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по работе с обращениями и жалобами – регистрация и рассмотрение обращений граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета, кибербезопасность.
Руководство Информационного центра
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (3422) -2‑00‑04 | ivanov.sp@gu-mvd.tomsk.gov.ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (3422) -2‑00‑05 | kuznetsova.ev@gu-mvd.tomsk.gov.ru |
| Ответственный за работу с обращениями | Петров Алексей Михайлович | +7 (3422) -2‑00‑06 | petrov.am@gu-mvd.tomsk.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях. Они помогают улучшать сервис центра.
- Ирина С. – «Благодарю сотрудников за быстрый отклик по вопросу получения справки о несудимости. Записалась через личный кабинет, всё прошло без очередей.»
- Андрей К. – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ожидание длится более 10 минут. В целом, сотрудники вежливые и помогают решить проблему.»
- ООО «ТехноСервис» – «Отдел по работе с юридическими лицами помог оформить лицензии в рекордные сроки. Рекомендую обращаться именно к ним.»
- Мария П. – «Сайт удобный, но иногда падает при попытке загрузить документы. Надеемся, в ближайшее время исправят баг.»
Если у вас есть предложения или замечания, отправляйте их на feedback@gu-mvd.tomsk.gov.ru – ваш голос важен для нас!
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Бланки и формы для скачивания
- Новости и актуальная информация
- Полный список контактов
Для получения более подробной информации обращайтесь по указанным выше каналам связи. Информационный центр ГУ МВД Томской области всегда готов помочь вам!