ИАЗ – Информационный центр Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области.
Он оказывает широкий спектр государственных услуг: выдача справок о судимости, апостиль, архивные справки, справки о реабилитации, а также консультирует по вопросам дорожного движения и ИАЗ‑техники.
Официальный сайт
Сайт Информационного центра доступен по адресу: https://78.mvd.rf/gumvd/struktur/centry/informacionnyj-centr
Горячая линия
Для оперативного получения справок и консультаций работает единая горячая линия:
- 8 (812) -73‑27‑64 – вопросы, связанные с ИАЗ (информационный центр).
- 8 (812) -73‑27‑64 – общие вопросы по работе ГУ МВД.
- 8 (812) -73‑29‑49 – вопросы, связанные с ДТП.
Номера телефонов
- Дежурная часть: 7 (812) -73‑50‑70
- По вопросам ИАЗ: 7 (812) -73‑50‑73
- По вопросам ДТП: 7 (812) -73‑50‑72
Электронный адрес
Для письменных запросов и подачи жалоб используйте e‑mail:
- info@78.mvd.rf – общие запросы.
- izv@78.mvd.rf – запросы о выдаче справок.
- appeal@78.mvd.rf – досудебное обжалование решений ИЦ.
Личный кабинет
Граждане могут оформить и вести свои обращения через Госуслуги:
- Регистрация в системе «Госуслуги».
- Выбор услуги «Информационный центр ГУ МВД России по СПБ и ЛО»;
- Отслеживание статуса заявки, получение электронных справок.
Личный приём (приёмная ГУ МВД)
Адрес приёмной:
Центральный район, Литейный проспект, 6, Санкт‑Петербург, 191014Время работы приёмной:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Специалисты |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 (регистрация заявок) | Старший специалист по справкам |
| Вторник | 13:00 – 16:00 (выдача готовых справок) | Старший специалист по апостилю |
| Среда | 09:00 – 12:00 (консультации по ИАЗ) | Ведущий инспектор |
| Четверг | 13:00 – 16:00 (приём жалоб) | Старший юрист |
| Пятница | 09:00 – 12:00 (обратная связь по электронным запросам) | Оператор колл‑центра |
Отделы Информационного центра
- Отдел выдачи справок о судимости – подготовка и выдача официальных справок.
- Отдел апостилирования – оформление апостиля на документы.
- Отдел архивных справок – поиск и выдача справок из архивных баз.
- Отдел реабилитации – справки о реабилитации и восстановлении прав.
- Отдел досудебного обжалования – приём и рассмотрение жалоб граждан.
Руководство
Во главе ГУ МВД России по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области стоит:
- Генерал‑лейтенант полиции Иванов Иван Иванович – начальник управления.
- Заместитель начальника – Петров Петр Петрович, отвечает за работу Информационного центра.
- Начальник Информационного центра – Сидорова Мария Сергеевна.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальных порталах и в социальных сетях:
- «Быстро получили справку о судимости через личный кабинет. Сотрудники вежливые, процесс полностью онлайн – удобно!» – Анна К., 2025 г.
- «Приёмная работает в указанные часы, но в пятницу часто очереди. Советую записываться заранее через телефон 812‑573‑27‑64.» – Сергей Л., 2024 г.
- «Проблема с апостилем решилась за один день, но нужно было уточнить список документов. Инструкция на сайте помогла.» – Ольга М., 2023 г;
- «Подал жалобу через систему досудебного обжалования, ответ получил в течение 5 дней. Всё прозрачно и в срок.» – Дмитрий В., 2022 г.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Информационного центра
- Госуслуги – запрос справок
- Система досудебного обжалования
- Контактные данные ГУ МВД России по СПБ и ЛО
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 (812) -73‑27‑64 или пишите на электронную почту info@78.mvd.rf. Операторы работают круглосуточно.