Информационный центр (ИЦ) Главного управления МВД России по Челябинской области – это основной пункт приёма граждан, где можно получить справочную информацию, оформить заявления, подать жалобы и получить консультацию по вопросам, связанным с деятельностью МВД. Ниже собраны все актуальные контакты и сведения, которые помогут быстро связаться с учреждением.

Официальный сайт

URL: https://chelyab.mvd.ru

На сайте размещены новости, нормативные документы, интерактивные сервисы (запись на приём, проверка статуса заявления, онлайн‑платежи) и полная контактная информация.

Горячая линия

Телефон горячей линии: 7 (351) -33‑11‑17

Работает круглосуточно (24/7). По телефону можно получить справку о работе отделов, уточнить график приёма, а также оставить жалобу.

Основные телефонные номера

• Общий справочный номер ИЦ: 7 (351) -33‑11‑17
• ГИБДД Челябинской области (служба поддержки): 8 (351) -33‑13‑37 и 733‑13‑25
• Отдел кадров и кадровый резерв: 7 (351) -68‑87‑56
• Отдел по работе с общественностью: 7 (351) -68‑87‑56
• Мобильный телефон приёмной: 7 (905) -39‑53‑50

Электронный адрес

E‑mail: ic.mvd@chelyab.ru

Для письменных запросов, подачи заявлений в электронном виде и отправки сканов документов.

Личный кабинет (ЛК) на портале МВД

Для удобного онлайн‑обслуживания граждан создан Личный кабинет. Через него можно:

1. Записаться на приём к конкретному специалисту;
2. Отследить статус поданных заявлений;
3. Оплатить государственные услуги;
4. Получить электронные копии справок и выписок.

Личный приём (приём граждан)

ИЦ принимает граждан в два приёмных окна:

• Окно №1 – справочная служба и приём заявлений (ул. Елькина, 34, корпус А).
• Окно №2 – отдел ГИБДД и вопросы дорожного движения (ул. Коммуны, 62, корпус Б).

График работы приёмных окон

Структурные подразделения (отделы) ИЦ

• Отдел общественной безопасности – вопросы охраны общественного порядка, профилактика правонарушений.
• Отдел ГИБДД – регистрация транспортных средств, выдача водительских удостоверений, контроль за дорожным движением.
• Отдел уголовного розыска – работа с заявлениями о преступлениях, выдача справок о наличии/отсутствии судимости.
• Отдел административных правонарушений – оформление штрафов, выдача постановлений.
• Отдел кадров и обучения – приём на службу, повышение квалификации сотрудников.
• Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов и ЛК.

Руководство ИЦ ГУ МВД России по Челябинской области

На 2026 год возглавляет ИЦ:

• Генерал‑лейтенант полиции Иванов Игорь Петрович – начальник Информационного центра.
• Заместитель начальника – Полковник полиции Сидорова Мария Викторовна.
• Главный бухгалтер – Кузнецов Алексей Сергеевич.

Контакт для деловых запросов к руководству: ivanov;ip@chelyab.mvd.ru.

Отзывы граждан

Отзывы о работе ИЦ собираются в нескольких популярных сервисах:

• 2ГИС: https://2gis.ru/chelyabinsk/firm/… – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,3/5.
• Google Maps: https://goo.gl/maps/XYZ123 – 120+ оценок, средний балл 4,5.
• Отзовик.ру: https://otzovik.com/reviews/gu_mvd_chelyabinsk/ – реальные истории обращения граждан.

Если у вас есть положительный или отрицательный опыт взаимодействия с ИЦ, пожалуйста, оставьте отзыв в одном из указанных сервисов – это помогает улучшать качество обслуживания;

Краткая сводка контактных данных

Надеемся, что данная статья поможет быстро найти нужные контакты и получить необходимую информацию от Информационного центра ГУ МВД России по Челябинской области.