Информационный центр (ИЦ) – это специализированный подразделение ГУ МВД России по Пермскому краю, которое
осуществляет прием и обработку запросов граждан, выдачу справок, консультирование по вопросам
правоохранительной деятельности, миграции, реабилитации и многим другим направлениям.
Адрес и карта проезда
Юридический адрес: 618000, Пермский край, г. Пермь, Комсомольский проспект, 74, офис 206‑208, 2‑й этаж.
Как добраться: офис находится в центре города, рядом с остановками общественного транспорта
(маршрутки 15, 27, трамвай № 3). На карте: Показать на Яндекс.Картах.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://perm.mvd.ru
- Горячая линия МВД России (общероссийская): 102
- Телефон справочного отдела ИЦ: +7 (342) -46‑8119
- Электронный адрес: info@perm.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://perm.mvd.ru/lk
Режим работы и приём граждан
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (342) -46‑8119
или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структура ИЦ (отделы)
- Отдел выдачи справок – справки о реабилитации, об отсутствии судимостей, о миграционном статусе.
- Отдел миграционного контроля – вопросы оформления ВНЖ, ПМЖ, временного пребывания.
- Отдел информационно‑правовой поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка заявлений.
- Отдел работы с жалобами и предложениями – приём и рассмотрение обращений граждан.
- Отдел статистики и аналитики – подготовка отчетов о работе ИЦ.
Руководство ИЦ
Начальник Информационного центра – полковник полиции Андрей Владимирович Баранов (по состоянию на 2026 год).
Контактный телефон руководителя: +7 (342) -46‑8119 доб. 12.
Электронная почта руководителя: baranov@perm.mvd.ru.
Как подать жалобу (досудебное обжалование)
Если в процессе оказания услуги Вы столкнулись с нарушением регламента (нарушение сроков, отказ без
законных оснований и т.п.), Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования:
- Через Госуслуги – раздел «Жалобы и обращения»;
- По телефону горячей линии МВД России 102 (оператор уточнит порядок подачи жалобы);
- Лично в отделе работы с жалобами ИЦ (см. график работы выше).
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные посетителями ИЦ в интернете (собраны с официального сайта
и портала «2ГИС»):
- «Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые, справка выдали в течение 30 минут. Рекомендую!» – 12 марта 2025.
- «Записался на приём онлайн, но пришлось ждать в очереди из‑за технического сбоя. В целом, работа центра на уровне.» – 8 ноября 2024.
- «Сложно было найти нужный отдел, но после уточнения по телефону всё прошло без проблем. Спасибо за помощь!» – 21 июня 2025.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД по Пермскому краю
- Личный кабинет гражданина
- Система досудебного обжалования
- Карта проезда
Информация актуальна на 22 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их
на официальном сайте perm.mvd.ru.