Информационный центр (ИЦ) – это подразделение Главного управления МВД России по Краснодарскому краю‚ которое
оказывает широкий спектр государственных услуг гражданам и юридическим лицам: выдачу справок‚
апостилирование документов‚ добровольную дактилоскопию‚ реабилитацию жертв политических репрессий и др.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес | 350020‚ Краснодарский край‚ г. Краснодар‚ ул. Гаврилова‚ д. 96 |
| Официальный сайт | http://23.мвд.рф (доступна версия для слабовидящих здесь) |
| Электронная почта | ic_23@mvd.ru gosuslugi23ic@mvd.ru |
| Горячая линия (приём обращений) | 8 (861) -2‑458‑48 |
| Основной телефон ИЦ | 8 (861) -13‑55‑15 |
| Канцелярия | 8 (861) -13‑55‑15 |
| Начальник ИЦ – Игорь Валериевич Герасименко | 8 (861) -55‑78‑23 |
| Заместитель начальника – Владимир Владимирович Минин | 8 (861) -24‑38‑02 |
| Телефон доверия (для граждан) | 8 (861) -2‑458‑48 |
Личный кабинет и электронные сервисы
- Личный кабинет граждан – https://lk.mvd.ru. Через него можно подать заявление‚ отслеживать статус и получать электронные справки.
- Система досудебного обжалования – https://do.gosuslugi.ru/orgs/10003678984/. Здесь оформляются жалобы на нарушения регламента оказания услуг.
- Приём обращений онлайн – https://23.мвд.рф/request_main.
График работы и личный приём
ИЦ работает без выходных‚ однако приём граждан в личном кабинете осуществляется в будние дни:
- Понедельник – Пятница: 10:00 – 15:00
- Обеденный перерыв – нет (приём продолжается без перерыва)
Для некоторых специализированных услуг (например‚ добровольная дактилоскопия) предусмотрён отдельный график – уточняйте по телефону.
Отделы ИЦ и их функции
- Оперативно‑справочный отдел
- Выдача справок об отсутствии/наличии судимости (тел;: 8 (861) -13‑55‑37‚ 8 (861) -13‑55‑44‚ 8 (861) -13‑55‑37).
- Консультации по архивным справкам (30 суток).
- Отдел специальных фондов и реабилитации жертв политических репрессий
- Выдача справок о реабилитации (срок – 90 суток).
- Консультации по вопросам восстановления прав.
- Отдел апостилирования документов
- Проставление апостиля (срок – 5 суток‚ телефон 8 (861) -13‑51‑74).
- Отдел добровольной дактилоскопии
- Регистрация добровольных дактилоскопий‚ выдача справок (время – до 1 часа).
- Контактный телефон: 8 (861) -13‑57‑05.
Руководство ИЦ
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Руководитель ГУ МВД по Краснодарскому краю | Зверев Андрей Сергеевич | — (контактный телефон не публикуется) |
| Начальник ИЦ | Герасименко Игорь Валериевич | 8 (861) -55‑78‑23 |
| Заместитель начальника ИЦ | Минин Владимир Владимирович | 8 (861) -24‑38‑02 |
Сроки предоставления государственных услуг
- Выдача архивных справок – 30 суток.
- Справки о реабилитации – 90 суток.
- Справки о наличии/отсутствии судимости – 30 суток.
- Апостилирование документов – 5 суток.
- Добровольная дактилоскопия – не более 1 часа с момента принятия решения.
- Уведомление об изменениях/уничтожении дактилоскопической информации – не более 30 дней.
Отзывы граждан
На официальных ресурсах (портал Госуслуги‚ сайт ИЦ) публикуются отзывы граждан о работе центра; Ниже – выборка типовых комментариев:
- Положительный отзыв: «Обслуживание быстрое‚ сотрудники вежливые‚ справка о судимости получила в срок 12 дней. Спасибо!»
- Негативный отзыв: «При попытке записаться на дактилоскопию меня попросили предоставить дополнительные документы‚ которых в регламенте нет. Потребовалось несколько звонков‚ чтобы решить вопрос.
- Общий рейтинг (по данным портала Госуслуги‚ 2024‑2025 гг.): 4‚2 из 5 баллов.
Для оставления собственного отзыва используйте раздел «Отзывы» на официальном сайте или подайте обращение через систему досудебного обжалования.
Как подать обращение
- Перейдите на страницу «Приём обращений граждан и организаций».
- Заполните форму‚ указав тип обращения (жалоба‚ запрос справки‚ рекомендация).
- При необходимости приложите сканированные копии документов.
- Отправьте заявку – в течение 3‑5 рабочих дней вам придёт подтверждение и номер обращения.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по Краснодарскому краю
- Система досудебного обжалования
- Приём обращений онлайн
- Личный кабинет граждан (МВД)
Дата актуализации: 22 июня 2026 г.