Информационный центр – это единый портал, через который граждане, представители СМИ, бизнес‑сообщества и военные структуры получают официальные сведения о деятельности Министерства обороны (Минобороны) России, а также могут задать интересующие вопросы и получить ответы от компетентных специалистов.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://mil.ru
- Горячая линия (для граждан): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефонные справочные службы:
- Главный справочный телефон: +7 (495) -77‑77‑77
- Отдел информационной поддержки: +7 (495) -77‑77‑78
- Экстренный телефонный канал (для военных подразделений): +7 (495) -77‑77‑79
- Электронный адрес: info@mil.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.mil.ru
Личный приём и график работы
Адрес приёмного пункта: 1‑й Михайловский переулок, д. 2, г. Москва, 101000, Российская Федерация.
График приёма граждан:
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
Для получения консультации рекомендуется предварительно записаться через Личный кабинет или позвонить по телефону +7 (495) -77‑77‑77.
Структура Информационного центра
Отделы и подразделения
- Департамент информации и массовых коммуникаций – отвечает за подготовку и распространение официальных новостей, пресс‑релизов и медиа‑материалов.
- Национальный центр управления обороной (НЦУ) – обеспечивает руководство Минобороны актуальной аналитикой по военно‑политической обстановке в мире и внутри России.
- 4‑й центральный научно‑исследовательский институт (ЦНИИ) – специализируется на автоматизации управления войсками, телекоммуникационных технологиях и информационной безопасности.
- 3‑й центральный научно‑исследовательский институт (ЦНИИ) – ведёт разработки в области телекоммуникаций и цифровой аналитики.
- Главное управление инновационного развития – координирует внедрение новых технологий и цифровых сервисов в вооружённых силах.
- Отдел кадров и социальной защиты – предоставляет информацию о социальных льготах, медицинском обслуживании и пенсионных выплатах военнослужащих.
Руководство
- Министр обороны России: Генерал армии Сергей Шойгу (по состоянию на 2026 г.)
- Заместитель министра по информационной политике: Андрей Кузнецов
- Начальник Национального центра управления обороной: Владимир Петров
- Директор 4‑го ЦНИИ: Игорь Соколов
Отзывы и обратная связь
Граждане и представители СМИ могут оставить свои отзывы о работе Информационного центра через следующие каналы:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://mil.ru/feedback
- Электронный ящик для отзывов: feedback@mil.ru
- Горячая линия обратной связи: 8‑800‑200‑01‑00
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Обращения в Минобороны».
Средний срок обработки обращения – не более 5 рабочих дней. По результатам рассмотрения граждане получают ответ в виде письма, телефонного звонка или сообщения в личный кабинет.
Как воспользоваться информационным порталом
- Перейдите на главную страницу Минобороны России.
- В верхнем меню выберите раздел «Информация» → «Контакты и обратная связь».
- Для получения персонализированных данных (например, статус заявки) войдите в Личный кабинет (регистрация доступна по телефону горячей линии).
- Если требуется личный приём, заполните форму «Записаться на приём» и укажите удобное время в пределах рабочего графика;
- Для получения официальных пресс‑материалов используйте раздел «Пресс‑центр» – там доступны новости, фотографии, видеоматериалы и готовые пресс‑релизы.
Полезные ссылки
- Структура Минобороны РФ
- Официальные новости и сообщения
- Архивы документов и публикаций
- Научно‑исследовательские организации Минобороны
- Контактная информация и карта проезда
Информационный центр Минобороны России – это современный, многоуровневый сервис, который обеспечивает прозрачность и доступность официальных данных о деятельности вооружённых сил. Благодаря широкому спектру каналов связи (телефон, электронная почта, личный кабинет, горячая линия) каждый гражданин может быстро получить нужную информацию, задать вопрос или оставить отзыв. При необходимости личного приёма рекомендуется заранее записаться, чтобы избежать очередей и получить квалифицированную помощь от специалистов соответствующего отдела.