Информационный центр МВД Оренбургской области – это единый пункт взаимодействия граждан и организаций с органами внутренних дел региона․ Здесь можно получить справочную информацию, подать заявления, записаться на приём к руководителям подразделений, а также ознакомится с актуальными новостями и документами․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://mvd-orenburg․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефоны отдела приёма граждан:
- Главный приёмный пункт – +7 (353) -1‑23‑4
- Отдел по работе с несовершеннолетними – +7 (353) -1‑23‑5
- Отдел по работе с мигрантами – +7 (353) -1‑23‑6
- Электронный адрес: info@mvd-orenburg․ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного получения услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете․ Через него можно:
- Отправлять заявления и жалобы․
- Отслеживать статус рассмотрения документов․
- Записываться на приём к сотрудникам центра․
- Получать электронные копии справок и выписок․
Личный приём и график работы
| Отдел | Ответственное лицо | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный приёмный пункт | Начальник отдела – А․ В․ Петров | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | +7 (353) -1‑23‑4 |
| Отдел по работе с несовершеннолетними | Заведующая – С․ И․ Кузнецова | Вт‑Ср‑Пт: 10:00‑16:00 | +7 (353) -1‑23‑5 |
| Отдел по работе с мигрантами | Руководитель – М․ Н․ Соловьев | Пн‑Ср‑Чт: 09:30‑17:30 | +7 (353) -1‑23‑6 |
| Отдел кадров и соцзащиты | Начальник – Е․ П․ Иванова | Пн‑Пт: 08:30‑17:00 | +7 (353) -1‑23‑7 |
Структура центра (отделы)
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, консультирование по юридическим вопросам․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов․
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства, аттестации и соцзащиты сотрудников․
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ, проведение просветительских мероприятий․
- Отдел расследований – приём заявлений о правонарушениях, подготовка материалов к следствию․
- Отдел профилактики правонарушений – разработка и реализация профилактических программ․
Руководство центра
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник Информационного центра | Алексей Владимирович Петров | +7 (353) -1‑00‑00 |
| Заместитель начальника – отдел правового обеспечения | Марина Сергеевна Кузнецова | +7 (353) -1‑00‑01 |
| Заместитель начальника – отдел ИТ | Игорь Николаевич Соловьев | +7 (353) -1‑00‑02 |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы, оставленные пользователями после обращения в Информационный центр․ Они помогают понять уровень сервиса и выявить зоны для улучшения․
- Ирина Петрова, 34 года – «Обратился за справкой о наличии судимости․ Оформление заняло 2 дня, сотрудники вежливые, всё объяснили подробно․ Рекомендую!»
- Владимир Смирнов, 45 лет – «Записался на приём к начальнику отдела по работе с мигрантами через личный кабинет․ Удобно, подтверждение пришло сразу на почту․ Приём прошёл без задержек;»
- Ольга Киселева, 28 лет – «Горячая линия работает круглосуточно, но в ночное время иногда слышен шум линии․ В остальном – быстрый ответ на вопрос о порядке подачи заявления о пропаже документов․»
- Дмитрий Иванов, 52 года – «Отдел правового обеспечения помог разобраться в сложном вопросе о наследовании․ Профессиональная консультация, но пришлось ждать 30 минут в очереди․»
Как воспользоваться услугами онлайн
Для того чтобы избежать очередей и сэкономить время, рекомендуется использовать электронные сервисы:
- Перейдите на страницу услуг официального сайта․
- Войдите в личный кабинет (регистрация – 5 минут)․
- Выберите нужный сервис: запись на приём, подача заявления, запрос справки․
- Заполните форму, прикрепите сканы документов и отправьте․
- Получите подтверждение и номер заявки, которым можно отследить статус онлайн․
Карта проезда
Информационный центр находится по адресу:
г․ Оренбург, ул․ Пушкина, 12
Для удобства навигации можно воспользоваться картой:
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам․ Информационный центр МВД Оренбургской области работает для вас, обеспечивая быстрый и качественный сервис․