Информационный центр (ИЦ) МВД по Хакасии – это подразделение, которое занимается приёмом обращений граждан, предоставлением справочной информации, а также поддержкой работы всех структур МВД в регионе. Руководитель ИЦ отвечает за организацию работы центра, взаимодействие с населением и контроль качества предоставляемых услуг.
Руководство ИЦ
- Начальник ИЦ: Тимченко Нина Юрьевна – старший сотрудник, известный своим высоким профессионализмом и вниманием к гражданам.
- Заместитель начальника ИЦ: Сергей Петрович Кузнецов (по состоянию на 2026 год).
- Контактное лицо для СМИ: Илья Ольховский – министр внутренних дел по Республике Хакасия.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://mvd.khakas.gov.ru |
| Горячая линия (приём обращений): | 8 (3902) -3‑62‑46 |
| Номера телефонов ИЦ: |
|
| Юридический адрес: | г. Абакан, ул. Карла Маркса, 13 |
Личный кабинет гражданина
Для удобного отслеживания статуса обращения, подачи заявлений онлайн и получения справок можно воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале МВД Хакасии.
- Ссылка: https://mvd.khakas.gov.ru/cabinet
- Регистрация доступна 24 часа в сутки.
- В личном кабинете можно:
- Отправить электронное обращение.
- Отследить статус уже поданного обращения.
- Скачать справки и выписки.
- Получить расписание приёма специалистов.
Личный приём (приём граждан)
| Кабинет начальника ИЦ: | ул. Карла Маркса, 13, офис 4 |
| График приёма: |
|
| Запись на приём: |
|
Структура ИЦ МВД по Хакасии
Для более детального понимания, какие услуги предоставляет центр, представляем основные отделы:
- Отдел приёма и обработки обращений – регистрация заявлений, выдача справок, направление в профильные подразделения.
- Отдел информационно‑просветительской работы – подготовка информационных материалов, проведение просветительских мероприятий.
- Отдел работы с документами – оформление, хранение и выдача официальных документов.
- Отдел технической поддержки – обеспечение работы телефонных линий, электронных сервисов и сайта.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с медиа, сбор и публикация отзывов граждан.
Руководство МВД по Хакасии (вышестоящий орган)
- Министр внутренних дел по Республике Хакасия: Илья Ольховский
- Глава МВД Хакасии (начальник полиции): Владимир Генералов (назначен Указом Президента РФ от 29 февраля 2024 г.)
Отзывы граждан
Ниже собраны ссылки на популярные площадки, где можно ознакомиться с мнениями посетителей ИЦ:
- Яндекс.Карты – отзывы
- Google Maps – отзывы
- Otzovik – отзывы о работе ИЦ
Как подать жалобу или предложение
Если вы столкнулись с нарушением регламента работы ИЦ, вы можете воспользоваться системой досудебного обжалования:
- Перейдите на страницу «Подать жалобу».
- Заполните форму, указав ФИО, контактные данные и суть обращения.
- Прикрепите копии документов (если требуется).
- Отправьте заявку – в течение 5 рабочих дней вам будет предоставлен ответ.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД Хакасии
- Личный кабинет гражданина
- Система досудебного обжалования
- Новости и пресс‑релизы