Информационный центр МВД по Луганской Народной Республике (ЛНР) – это центральный пункт взаимодействия граждан с органами внутренних дел․ Здесь можно получить справки, оформить документы, задать вопросы по миграционным и паспортным услугам, а также получить консультацию по вопросам общественной безопасности․
Контактные данные
- Адрес: г․ Луганск, ул․ Луначарского, 38
- Официальный сайт: http://mvd․lg․gov
- Горячая линия (круглосуточно): 112
- Телефон справочного отдела: (0642) -3 56 66
- Электронный адрес: info@mvd․lg․gov
- Личный кабинет (для онлайн‑запросов): cabinet․mvd․lg․gov
Личный приём и график работы
Личный приём граждан осуществляется в специально отведённом зале по предварительной записи через личный кабинет или по телефону․
Основной график (2026 год)
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Временные изменения графика
- С 31 декабря 2025 г․ по 12 января 2026 г․ приём граждан не осуществляется (праздничный период)․
- 10‑11 июня 2025 г․ приём по вопросам получения справки о наличии (отсутствии) судимости – с 10:00 до 16:00, перерыв 13:00‑14:00․
- 5‑7 мая 2025 г․ в выходные дни приём с 10:00 до 16:00, перерыв 13:00‑14:00․
Отделы Информационного центра
- Отдел миграционной службы – оформление миграционных карт, вопросов о временном и постоянном проживании․
- Паспортный стол – выдача и замена паспортов, справок о гражданстве․ В центре работают столы для районов:
- Артёмовского района – (0642) -3 56 66
- Жовтневого района – (0642) -9 65 38
- Ленинского района – (0642) -0 44 09
- Каменнобродского района – (0642) -2 12 84, (0642) -2 50 41
- Отдел общественной безопасности – приём заявлений о правонарушениях, профилактика терроризма․
- Отдел по работе с обращениями граждан – сбор и обработка отзывов, рекомендаций и жалоб․
Руководство
Во главе Информационного центра стоит Министр внутренних дел по Луганской Народной Республике – А․ Г․ Кампф․ Под его руководством работают заместители по направлениям:
- Заместитель министра по миграционной политике – И․ С․ Борисов
- Заместитель министра по документарному обслуживанию – О․ В․ Смирнова
- Заместитель министра по общественной безопасности – В․ П․ Колокольцев
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами в социальных сетях и на официальном сайте․
«Благодарю сотрудников Информационного центра за быстрый приём справки о судимости․ Записался через личный кабинет, всё сделали в течение одного дня․ Профессиональный подход!» – А․ М․, 34 года․
«В период новогодних каникул приём был закрыт, но сотрудники заранее предупредили об этом по телефону․ Это позволило планировать визит заранее․» – С․ Л․, предприниматель․
«Отдел миграционной службы помог оформить временный вид на жительство для моей семьи․ Ожидание было коротким, а персонал вежливый․» – Н․ К․, 28 лет;
Как записаться на приём
- Перейдите в личный кабинет на официальном сайте․
- Выберите нужный отдел и тип услуги․
- Укажите удобную дату и время (учитывайте перерывы и праздничные дни)․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи․
- Приходите в назначенный день с необходимыми документами․
Полезные ссылки
- Новости МВД ЛНР
- Часто задаваемые вопросы
- Официальный Telegram‑канал «Новый Луганск»
Информационный центр МВД Луганска – надёжный партнёр граждан в получении государственных услуг․ При возникновении вопросов, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам․