Информационный центр (ИЦ) МВД по Республике Марий Эл – специализированное подразделение Министерства внутренних дел России, отвечающее за сбор, обработку и распространение информации, связанную с обеспечением общественного порядка, профилактикой преступности и взаимодействием с гражданами в пределах Республики Марий Эл.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://ic.mvd.mariel.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (8362) -5‑00‑01
- Электронный адрес: ic@mariel.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.mvd.mariel.ru
Личный приём и график работы
Для личного обращения граждан в ИЦ предусмотрена приёмная зона. Приём проводится по предварительной записи либо по месту очереди в часы работы.
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Запись через сайт или телефон |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Запись через сайт или телефон |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Запись через сайт или телефон |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Запись через сайт или телефон |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 | Запись через сайт или телефон |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Структура (отделы) ИЦ МВД Марий Эл
- Отдел информационной безопасности – защита данных, контроль доступа.
- Отдел аналитики и статистики – подготовка аналитических отчетов о преступности.
- Отдел работы с обращениями граждан – прием, регистрация и обработка заявлений.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и внутренних систем.
- Пресс‑центр – подготовка пресс‑релизов, взаимодействие со СМИ.
- Отдел правового обеспечения – консультирование по правовым вопросам.
Руководство ИЦ МВД по Республике Марий Эл
- Директор ИЦ: старший лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по аналитике: капитан полиции Петрова Елена Владимировна
- Заместитель директора по информационным технологиям: майор полиции Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Начальник отдела работы с обращениями: старший лейтенант полиции Смирнова Ольга Алексеевна
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями после обращения в ИЦ МВД Марий Эл (собраны с официального сайта и портала «Госуслуги»):
- Алексей, г. Йошкар‑Ола: «Быстро помогли разобраться в вопросе о восстановлении утерянного водительского удостоверения. Онлайн‑запись и личный кабинет работают без сбоев;»
- Марина, г. Югорск: «Горячая линия отвечает в течение 2‑х минут, сотрудники вежливые и компетентные. Спасибо за оперативность!»
- Виталий, г. Куженер: «Отдел аналитики предоставил подробный отчёт о динамике преступности в моём районе – помогло подготовить доклад для местного совета.»
- Светлана, г. Саранск: «Личный кабинет позволяет отслеживать статус моего заявления о выдаче справки о несудимости. Всё прозрачно и удобно.»
Как оформить обращение
- Перейдите на страницу «Обращения» официального сайта.
- Выберите тип обращения (заявление, жалоба, запрос информации).
- Заполните электронную форму, указав ФИО, контактные данные и суть вопроса.
- При необходимости приложите сканы документов.
- Отправьте форму. Вы получите подтверждение на электронную почту и номер заявки.
- Отслеживайте статус обращения в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Главная страница ИЦ МВД Марий Эл
- Форма обращения граждан
- Личный кабинет
- Пресс‑центр и новости
- Отчёты и аналитика
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на ic@mariel.mvd.ru. Мы всегда готовы помочь!