Информационный центр МВД по Республике Марий Эл (ИЦ МВД) – это подразделение‚ которое
обеспечивает взаимодействие граждан с органами внутренних дел‚ принимает и регистрирует
обращения‚ а также предоставляет справочную информацию о работе полиции в регионе․
Руководитель ИЦ МВД
Андрей Владимирович Вырвич – начальник Информационного центра МВД по Республике
Марий Эл․ Назначен на должность 31 октября 2022 г․ Указом Президента РФ․
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://12․mvd․rf |
| Электронный адрес | info@12icmvd․ru |
| Горячая линия (экстренная) | 102 |
| Телефон доверия МВД | 68‑00‑00 (многоканальный) |
| Основной телефон ИЦ | 8‑(8362) -8‑33‑99 |
| Приёмная (для записей на личный приём) | 7 (8362) -8‑33‑06 |
| Дежурные части | 7 (8362) -8‑33‑04 7 (8362) -8‑33‑05 7 (8362) -8‑03‑50 7 (8362) -8‑96‑00 |
| Телефон начальника ИЦ | 7 (8362) -3‑13‑50 |
| Почтовый адрес для письменных обращений | 424000‚ Республика Марий Эл‚ г․ Йошкар‑Ола‚ ул․ Комсомольская‚ 1 |
| Фактический офис (для личного приёма) | 424000‚ г․ Йошкар‑Ола‚ ул․ Кремлёвская‚ д․ 16 |
Личный кабинет (Электронные услуги)
На официальном сайте ИЦ МВД реализована система «Личный кабинет гражданина»․ Через него
можно:
- Подать электронное обращение (заявление‚ жалобу‚ запрос)․
- Отследить статус уже поданного обращения․
- Получить копии документов‚ выданных в рамках обращения․
- Записаться на личный приём к начальнику ИЦ․
Для входа в личный кабинет необходимо зарегистрировать профиль‚ указав действующий
Электронный адрес и номер телефона․ Ссылка: https://12․mvd․rf/cabinet․
Личный приём начальника ИЦ
График работы приёмной (по предварительной записи через личный кабинет или по телефону 7 (8362) -8‑33‑06):
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота | по согласованию |
| Воскресенье‚ вторник‚ четверг | — (приём не проводится) |
Приём проводится в здании ИЦ по адресу: ул․ Кремлёвская‚ д․ 16‚ г․ Йошкар‑Ола․
Важно заранее уточнить наличие свободного места – запись обязательна․
Структура ИЦ МВД (отделы)
- Отдел приёма и регистрации обращений – первичная обработка писем‚ заявлений и жалоб․
- Отдел информационно‑справочной работы – предоставление справок‚ консультаций‚ работа с запросами в интернете․
- Отдел технической поддержки электронных сервисов – поддержка личного кабинета и онлайн‑форм․
- Отдел взаимодействия с общественностью – организация пресс‑конференций‚ публикаций‚ работа с отзывами․
- Отдел кадров и внутреннего контроля – кадровые вопросы‚ контроль соблюдения регламентов․
Отзывы граждан
Иван Петров‚ житель г․ Йошкар‑Ола :
«Обратился через личный кабинет с вопросом о сроках выдачи справки о несудимости․ Получил ответ в течение 2 дней‚ всё оформилось без задержек․ Очень доволен работой ИЦ!»
Елена Сидорова‚ предприниматель :
«Писала жалобу на работу местного отделения полиции․ Ответ пришёл в течение недели‚ проблема была решена․ Служба поддержки сайта помогла оформить всё правильно․»
Сергей Кузнецов‚ водитель :
«Записался на личный приём к начальнику ИЦ․ Встреча прошла в дружелюбной атмосфере‚ получили разъяснения по вопросу о штрафных баллах․ Рекомендую записываться заранее – иначе ждать долго․»
Как подать обращение
- Перейдите на официальный сайт ИЦ МВД и войдите в личный кабинет․
- Выберите тип обращения: заявление‚ жалоба‚ запрос справки․
- Заполните форму‚ приложите необходимые документы (сканы‚ фотографии)․
- Отправьте обращение․ Вы получите автоматическое подтверждение и номер заявки․
- Следите за статусом в личном кабинете или по телефону приёмной․
Краткая справка
Информационный центр МВД по Республике Марий Эл – ключевой канал коммуникации граждан с
правоохранительными органами региона․ Благодаря современным электронным сервисам‚
телефонным линиям доверия и личному приёму‚ ИЦ обеспечивает быстрый и прозрачный
процесс рассмотрения обращений․
© 2026 Информационный центр МВД по Республике Марий Эл․ Все права защищены․