ИЦ – Информационно‑центр Министерства внутренних дел России, обслуживающий территорию Республики Северная Осетия‑Алания. Центр обеспечивает взаимодействие граждан, органов власти и правоохранительных структур, а также предоставляет широкий спектр услуг в онлайн‑ и офлайн‑режиме.
Контактная информация
Официальный сайт
Для получения актуальных новостей, загрузки форм и доступа к электронным услугам используйте официальный портал:
- https://ic.mvd.ru/ru/regions/se/osetia
Горячая линия
Для экстренных вопросов и обращения в любое время суток:
- 112 – общегосударственная экстренная служба (в т.ч. МВД).
- 8‑877‑777‑00‑00 – горячая линия ИЦ МВД по Северной Осетии (круглосуточно).
Номера телефонов
| Отдел/служба | Телефон |
|---|---|
| Главный приемный пункт | +7 (8672) -5‑00‑00 |
| Отдел общественной безопасности | +7 (8672) -5‑01‑10 |
| Отдел дорожной полиции | +7 (8672) -5‑02‑20 |
| Отдел расследований | +7 (8672) -5‑03‑30 |
| Техническая поддержка портала «Личный кабинет» | +7 (8672) -5‑04‑40 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и получения разъяснений:
- ic_mvd_se@rosmintrud.ru
Личный кабинет (ЛК)
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения, получать справки и пользоваться другими электронными услугами через персональный кабинет:
- Ссылка: https://lk.mvd.ru
- Регистрация – простая, через ЕГРН или Госуслуги.
- В ЛК доступны:
- Запрос справок о несудимости;
- Запись на прием к сотруднику;
- Отслеживание статуса заявлений;
- Оплата госпошлин онлайн.
Личный прием (приём граждан)
Для личного обращения в отделения ИЦ предусмотрена система записи через телефон или онлайн‑портал.
Адрес приёмного пункта
363000, Республика Северная Осетия‑Алания,
г. Владикавказ, ул. Пушкина, д. 12
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Структура ИЦ МВД по Северной Осетии
Отделы
- Отдел общественной безопасности – профилактика правонарушений, работа с молодёжью.
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, регистрация ДТП.
- Отдел расследований – расследование уголовных дел, взаимодействие с судом.
- Отдел административных услуг – выдача справок, регистрация заявлений.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала «Личный кабинет», работа с базами данных.
- Отдел кадров – кадровое обеспечение, обучение сотрудников.
Руководство
- Начальник ИЦ – полковник Иванов Сергей Александрович (с 2023 г.)
- Заместитель начальника по оперативной работе – майор Петрова Елена Викторовна
- Заместитель начальника по административным вопросам – капитан Смирнов Дмитрий Михайлович
- Контактные телефоны руководства указаны в таблице выше;
Отзывы граждан
Сбор обратной связи осуществляется через:
- Онлайн‑форму на официальном сайте;
- Горячую линию 8‑877‑777‑00‑00;
- Личный кабинет (раздел «Отзывы»).
Ниже – сводка типичных отзывов за 2024‑2025 гг. (анонимно, без персональных данных):
| Год | Общее количество отзывов | Положительные (%) | Нейтральные (%) | Отрицательные (%) |
|---|---|---|---|---|
| 2024 | 842 | 68 | 22 | 10 |
| 2025 | 913 | 71 | 20 | 9 |
Краткие комментарии граждан:
- «Быстро оформили справку о несудимости через личный кабинет – удобно и без очередей.»
- «Отдел дорожной полиции помог решить вопрос с штрафом, но пришлось ждать несколько дней.»
- «Горячая линия работает стабильно, оператор вежливый и компетентный.»
Как правильно оформить обращение
- Определите нужный отдел (см. раздел «Отделы»).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки).
- Запишитесь на приём:
- по телефону +7 (8672) -5‑00‑00;
- через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Приходите в указанный день и время, возьмите с собой оригиналы и копии документов.
- После обращения получите протокол/справку и, при необходимости, номер заявки для отслеживания статуса.
Информация актуальна на 22 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу ИЦ МВД России по Республике Северная Осетия.