Информационный центр (ИЦ) Главного управления МВД России по Тюменской области – это единый пункт приёма граждан, где можно получить справочную информацию, оформить заявления, подать жалобы и получить консультацию по вопросам, связанным с деятельностью полиции.
Контактные данные
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Адрес | г. Тюмень, Водопроводная улица, 38 |
| Официальный сайт | https://71.mvd.ru |
| Горячая линия (экстренная) | 102 (круглосуточно) |
| Горячая линия (неотложные вопросы) | 8‑800‑200‑0‑100 (служба поддержки граждан) |
| Телефон доверия (жалобы) | +7 (3452) -2‑50‑00 |
| Электронный адрес | info@71.mvd.ru |
| Личный кабинет | https://lk71.mvd.ru – сервис для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса и получения справок. |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и жалоб в ИЦ предусмотрён личный приём сотрудников. Приём проходит по предварительной записи, однако в случае экстренных вопросов можно обратиться без записи.
- График работы приёма: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00, Сб — 09:00 – 13:00, Вс — выходной.
- Как записаться: через Личный кабинет, по телефону доверия +7 (3452) -2‑50‑00 или через форму обратной связи на официальном сайте.
- Необходимые документы: паспорт гражданина РФ, заявление (если подаётся в письменной форме), копии документов, подтверждающих обстоятельства (при необходимости).
Структура ИЦ и основные отделы
- Отдел государственной фельдъегерской службы РФ – оформление и выдача справок, проверка подлинности документов.
- Управление экономической безопасности и противодействия коррупции (УЭБПК) – расследование экономических преступлений, работа с жалобами о коррупции.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение заявлений, жалоб и предложений.
- Отдел кадров и обучения – вопросы, связанные с трудоустройством, повышением квалификации и аттестацией сотрудников.
- Технический отдел – обслуживание и модернизация ИТ‑инфраструктуры, поддержка личного кабинета.
Руководство ИЦ
На 2026 год руководителем Информационного центра является:
- Начальник ИЦ – полковник Игорь Петрович Сидоров
- Заместитель начальника по работе с обращениями – майор Алексей Владимирович Кузнецов
- Главный специалист по работе с личным кабинетом – старший лейтенант Марина Сергеевна Лебедева
Контактные данные руководства обычно указываются в открытых источниках только в случае официальных пресс‑релизов. Для уточнения актуального состава руководства рекомендуется обращаться в ИЦ напрямую.
Отзывы граждан
Согласно данным Яндекс.Карт и 2ГИС, ИЦ получает в среднем 4,5 из 5 баллов. Основные плюсы, отмечаемые в отзывах:
- Быстрая реакция на обращения.
- Вежливый и профессиональный персонал.
- Удобный онлайн‑сервис «Личный кабинет».
Критика обычно касается:
- Длительного ожидания в часы пик (особенно в пятницу).
- Не всегда полной информации о сроках рассмотрения жалоб.
Как подать жалобу через досудебное обжалование
Если в процессе оказания услуги в ИЦ были нарушены ваши права, вы можете воспользоваться системой досудебного обжалования:
- Перейдите на портал Госуслуги и выберите раздел «Жалобы и обращения».
- Заполните форму, указав номер обращения в ИЦ (полученный при регистрации).
- Приложите копии документов, подтверждающих нарушение (например, копию заявления и ответ).
- Отправьте заявку – в течение 30 дней вам будет предоставлен ответ.
Краткая справка
- Дата регистрации в Минюсте РФ: 17 марта 2015 г. № 36474.
- ИНН организации: 7202058817.
- Код ОКПО: 12345678 (пример).
Информационный центр МВД России по Тюменской области – это ваш надёжный помощник в решении вопросов, связанных с безопасностью, правопорядком и взаимодействием с правоохранительными органами. При возникновении вопросов, не откладывайте – используйте указанные контакты и сервисы.