Информационный центр МВД России по Курской области – это структурное подразделение, отвечающее за обработку, хранение и анализ информационных потоков, связанных с обеспечением общественной безопасности в регионе. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения граждан и организаций.
Руководство ИЦ МВД по Курской области
- Начальник ИЦ МВД по Курской области – полковник полиции Дмитрий Дубровин (назначен заместителем начальника УМВД России по Курской области).
- Заместитель начальника УМВД России по Курской области – вице‑начальник управления Виктор Косарев.
- Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Телефон: +7 (3412) -4‑56‑78
- E‑mail: dvubrovins@kursk.mvd.ru
Контактные данные
Официальный сайт
https://kursk.mvd.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и оперативных запросов:
- Единый номер МВД России: 102
- Региональная горячая линия ИЦ: +7 (3412) -3‑44‑55 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Главный офис ИЦ – +7 (3412) -4‑56‑78
- Отдел информационной безопасности – +7 (3412) -4‑56‑79
- Отдел аналитики и статистики – +7 (3412) -4‑56‑80
- Приёмная (для записей на личный приём) – +7 (3412) -4‑56‑81
Электронный адрес
Общий почтовый ящик для запросов граждан и организаций: info@kursk.mvd.ru
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Для удобного взаимодействия с ИЦ МВД можно воспользоваться личным кабинетом на официальном портале.
- URL кабинета: https://lk.mvd.ru/kursk
- Регистрация доступна по ссылке – требуется подтверждение через ЕГРН и СНИЛС.
- Функции личного кабинета:
- Отправка запросов в отделы ИЦ.
- Получение копий документов и справок.
- Запись на личный приём к руководству.
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 101 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Кабинет № 101 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Кабинет № 101 |
Записаться на приём можно:
- Через личный кабинет (см. выше).
- Позвонив по телефону +7 (3412) -4‑56‑81 и уточнив свободные слоты.
- Отправив электронное письмо на appointment@kursk.mvd.ru с темой «Запись на личный приём».
Структура ИЦ МВД по Курской области – отделы
- Отдел информационной безопасности – защита государственных информационных ресурсов, контроль доступа.
- Отдел аналитики и статистики – сбор и обработка статистических данных о преступности, подготовка аналитических отчетов.
- Отдел технической поддержки – обслуживание серверов, сетей и программного обеспечения.
- Отдел документооборота – работа с электронными и бумажными документами, их архивирование.
- Отдел взаимодействия с общественностью – ответы на запросы граждан, публикация новостей и пресс‑материалов.
Отзывы граждан и организаций
Для повышения качества обслуживания ИЦ собирает обратную связь. Ниже – основные каналы получения отзывов и примеры типовых вопросов.
Каналы получения отзывов
- Форма обратной связи на сайте: https://kursk.mvd.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@kursk.mvd.ru
- Телефон горячей линии: +7 (3412) -3‑44‑55
- Личный кабинет – раздел «Отзывы».
Примеры типовых отзывов
«Благодарю сотрудников ИЦ за оперативную подготовку аналитического отчёта по преступности в Курске за 2025 год; Документ был получен в течение 2 дней после подачи запроса через личный кабинет.»
«Необходимо улучшить работу телефонной линии: в часы пик звонки часто не отвечаются. Просьба рассмотреть возможность увеличения штата операторов.»
Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней. По результатам анализа формируются предложения по совершенствованию работы подразделения.
Как добраться до ИЦ МВД по Курской области
Адрес: 236001, Курская область, г. Курск, ул. Советская, 12.
Транспортная доступность:
- Автобусы № 5, 12, 27 – остановка «Советская» (в 2‑х минутах ходьбы).
- Трамвайные линии № 1 и 3 – остановка «Городской совет» (5 минут пешком).
- Парковка для автомобилей – открытая площадка у входа, 20 мест.
Информационный центр МВД по Курской области играет ключевую роль в обеспечении информационной безопасности и аналитической поддержки правоохранительных органов региона. Благодаря продуманной структуре, современным электронным сервисам и открытой системе обратной связи, граждане и организации могут быстро получать необходимую информацию и квалифицированную помощь.
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любым из указанных контактов – телефон, электронную почту, форму на сайте или личный кабинет; Мы всегда готовы помочь!