Информационный центр – это специализированное подразделение Государственного управления Министерства внутренних дел России по Ростовской области, которое осуществляет сбор, обработку и распространение официальной информации о деятельности МВД, а также предоставляет гражданам и организациям оперативные сервисы связи.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://rostov.mvd.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефон приёма граждан: +7 (863) -12‑01‑23
• Электронный адрес: info@rostov.mvd.ru
• Личный кабинет гражданина: https://rostov.mvd.ru/lk

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок граждане могут обратиться в личный приём руководителя Центра.

График приёма

День недели	Время
Понедельник	09:00 – 12:00
Вторник	09:00 – 12:00
Среда	09:00 – 12:00
Четверг	09:00 – 12:00
Пятница	09:00 – 12:00
Суббота, воскресенье	Выходной

Записаться на приём можно по телефону +7 (863) -12‑01‑23 или через личный кабинет.

Структура и отделы Информационного центра

1. Отдел информационной поддержки – подготовка пресс‑материалов, работа с медиа, публикация новостей.
2. Отдел аналитики и статистики – сбор и обработка статистических данных о преступности, подготовка аналитических отчётов.
3. Отдел информационных технологий, связи и защиты информации – обеспечение работы веб‑ресурсов, защита данных, техническая поддержка.
4. Отдел работы с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение писем, заявлений и жалоб.
5. Отдел противодействия экстремизму – мониторинг экстремистских материалов, взаимодействие с правоохранительными органами.
6. Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, консультирование по правовым вопросам.

Руководство Информационного центра

• Начальник центра по противодействию экстремизму – полковник полиции Евгений Крюков (назначен 2024 г.)
• Начальник отдела информационных технологий, связи и защиты информации – капитан внутренней службы Иван Петров (на должности с 2023 г.)
• Заместитель начальника центра по работе с обращениями граждан – майор Ольга Сидорова
• Главный специалист по аналитике – старший лейтенант Алексей Смирнов

Отзывы граждан

Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные пользователями на официальном сайте и в социальных сетях.

«Благодарю сотрудников Информационного центра за быструю реакцию на моё обращение. Сотрудник Ольга Сидорова помогла оформить запрос в течение 2‑х дней. Рекомендую!» – Марина К., г. Ростов‑на‑Дону, 12 март 2025 г.

«Отдел аналитики предоставил подробный отчёт о динамике преступности в моём районе; Информация была полезна для подготовки доклада в муниципалитет.» – Сергей Л., аналитик, 07 октябрь 2024 г.

«Сайт работает стабильно, а горячая линия всегда отвечает в течение минуты. Очень удобно!» – Анна В., житель г. Новочеркасск, 23 январь 2025 г.

Как воспользоваться сервисами центра

1. Перейдите на официальный сайт и выберите нужный раздел (Новости, Статистика, Обращения).
2. Для подачи электронного обращения зарегистрируйтесь в личном кабинете или позвоните по горячей линии.
3. Если требуется личный приём, запишитесь заранее через телефон или онлайн‑форму.
4. Для получения аналитических данных заполните запрос в разделе «Статистика» – ответ будет предоставлен в течение 5‑7 рабочих дней.

Информационный центр МВД Ростовской области – это современный, открытый и доступный ресурс, который обеспечивает гражданам быстрый доступ к официальной информации, помогает решить правовые вопросы и участвует в профилактике преступности. При необходимости вы всегда можете воспользоваться горячей линией, написать письмо на электронный адрес или лично посетить центр в рабочие часы.

Контактный телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33  |  Электронная почта: info@rostov.mvd.ru

---

Дата публикации: 22 июня 2026 г.