Информационный центр (ИЦ) МВД — это подразделение, которое оказывает населению и организациям
широкий спектр государственных услуг в электронном виде, а также является справочным пунктом
по вопросам общественного порядка, миграции, дорожного движения и др. Ниже собраны все
необходимые сведения для обращения в ИЦ: контакты, график работы, структура, руководство и отзывы
граждан.
Контактные данные
| Тип | Сведения |
|---|---|
| Юридический адрес | г. Владикавказ, ул. Пушкинская, 10в |
| Почтовый адрес | 369000, Республика Северная Осетия‑Алания, г. Владикавказ, ул. Пушкинская, 10в |
| Официальный сайт | https://mvd.ros.gov.ru/region/44 |
| Горячая линия (служба поддержки) | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Основные телефонные линии |
|
| Электронный адрес | info@alania.mvd.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.mvd.gov.ru (регистрация через портал Госуслуги) |
Личный приём и график работы
Приём граждан в ИЦ осуществляется по записи (через личный кабинет) и в режиме «по‑записанию».
Приём без записи возможен в часы пик (09:00‑12:00) только по предварительному уточнению
наличия свободного окна.
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 — 18:00 | по записи / без записи (по предварительному звонку) |
| Суббота | 09:00 — 13:00 | по записи |
| Воскресенье | выходной | — |
Как записаться на приём
- Перейдите в личный кабинет на портале Госуслуги.
- Выберите услугу «Запись в Информационный центр МВД РСО‑Алания».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером талона.
Структура ИЦ и основные отделы
- Отдел справочно‑информационной работы – обработка запросов граждан, выдача справок.
- Отдел миграционной политики – оформление миграционных карт, выдача ВНЖ, регистрация иностранных граждан.
- Управление по вопросам дорожного движения (УГИБДД) – выдача водительских прав, регистрация ТС, штрафные протоколы.
- Экспертно‑криминалистический центр – лабораторные исследования, экспертизы.
- Отдел электронных государственных услуг – поддержка онлайн‑заявок, работа с личным кабинетом.
- Отдел кадров и соцзащиты – вопросы трудоустройства, соцпомощи для сотрудников.
Руководство ИЦ
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ИЦ | Сафиуллин Ильдар Рашидович | +7 (8672) -3‑00‑00 доб. 101 | il.saf@alania.mvd.ru |
| Заместитель начальника – отдел миграции | Казакова Ольга Владимировна | +7 (8672) -3‑01‑01 доб. 202 | olga.kaz@alania.mvd.ru |
| Заместитель начальника – УГИБДД | Миронов Алексей Сергеевич | +7 (8672) -3‑02‑02 доб. 303 | alex.mir@alania.mvd.ru |
Отзывы граждан
Иван П. (30 март 2026): «Записался через личный кабинет, обслужили быстро, всё объяснили доступным языком. Особенно понравилось, что в отделе миграции помогли оформить вид на жительство за один день».
Елена К. (12 февраля 2026): «Служба горячей линии работает круглосуточно, но иногда приходится ждать 10‑15 минут. В офисе в пятницу было многолюдно, но сотрудники вежливые и профессиональные».
Сергей Д. (5 апреля 2026): «Экспертно‑криминалистический центр провёл качественную экспертизу, результаты получили в срок. Рекомендую обращаться именно сюда, а не в другие отделения».
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД РСО‑Алания
- Запись в ИЦ через портал Госуслуги
- Карта и схема проезда (2ГИС)
- Новости МВД России
Важно: все указанные телефонные номера, электронные адреса и часы работы актуальны на
22 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их
на официальном сайте МВД по Республике Северная Осетия‑Алания.