Информационный центр Управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по Мурманской области — структурное подразделение‚ обеспечивающее информационную поддержку граждан по вопросам предоставления государственных услуг в сфере внутренних дел‚ а также взаимодействие с населением региона.
Описание
Информационный центр выполняет ключевые функции по консультированию граждан‚ предоставлению сведений о порядке получения государственных услуг‚ условиях и необходимых документах. Центр является связующим звеном между населением и территориальными подразделами УМВД России по Мурманской области‚ обеспечивая оперативное информирование по вопросам миграции‚ паспортно-визовых услуг‚ регистрации транспортных средств и иным направлениям деятельности полиции.
Контакты для обращений
Официальный сайт
http://51.мвд.рф
Горячая линия и телефоны
- Телефон информационного центра: +7 (8152) -0-73-39
- Телефон приёмной УМВД: 40-80-00
- Дополнительный телефон: +7 (8152) -0-71-76
Электронный адрес
ic.51@mvd.ru
Адрес
183038‚ Мурманская область‚ г. Мурманск‚ проспект Ленина‚ дом 64
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронной форме граждане могут использовать:
- Портал Госуслуг: www.gosuslugi.ru — единая точка входа для электронных услуг МВД России
- Единый портал МВД России: доступ к услугам через официальный сайт ведомства
Через личный кабинет на портале Госуслуг доступны: оформление заграничного паспорта‚ регистрация по месту пребывания‚ получение справок об отсутствии судимости‚ регистрация транспортных средств и другие услуги.
Личный приём граждан
График приёма
Информация о графике личного приёма уточняется по контактному телефону информационного центра +7 (8152) -0-73-39. Рекомендуется предварительная запись для оптимизации времени ожидания.
Отделы и структурные подразделения
Управление по вопросам миграции УМВД России по Мурманской области
Адрес: 183038‚ г. Мурманск‚ ул. Дзержинского‚ д. 5
Телефон приёмной: 40-80-00
Отделы по вопросам миграции отделов полиции города Мурманска:
- Отдел по вопросам миграции ОП № 1
Адрес: 183038‚ г. Мурманск‚ ул. Дзержинского‚ д. 5 - Отдел по вопросам миграции ОП № 2
Адрес: 183034‚ г. Мурманск‚ ул. Ивченко‚ д. 7 - Отдел по вопросам миграции ОП № 3
Адрес: 183027‚ г. Мурманск‚ ул. Куйбышева‚ д. 12
Главный информационно-аналитический центр
Адрес: 183032‚ г. Мурманск‚ ул. Капитана Пономарева‚ д. 8
Руководство
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Руководитель | Эюбов Максим Идаятович |
Досудебное обжалование
Если в процессе оказания услуги были выявлены нарушения‚ граждане вправе подать жалобу на Информационный центр УМВД России по Мурманской области через систему досудебного обжалования на портале do.gosuslugi.ru.
Основания для жалобы:
- Нарушение сроков предоставления услуги
- Нарушение сроков регистрации запроса на услугу
- Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток
- Отказ в предоставлении государственной услуги
- Отказ в приёме документов
- Требование дополнительной платы
- Требование дополнительных документов
Отзывы
AXP9;blockquote>
«Всё очень удобно‚ добрые девушки‚ всё подсказали‚ помогли‚ справку получил оперативно‚ быстро и удобно»
— отзыв посетителя информационного центра
Граждане отмечают оперативность и вежливость сотрудников‚ готовность помочь с оформлением документов и консультированием по сложным вопросам. Информационный центр позиционируется как удобная точка доступа к услугам МВД без необходимости посещения нескольких подразделений.
Важная информация
УМВД России по Мурманской области предупреждает: при обращении в информационный центр и территориальные подразделения необходимо иметь при себе документ‚ удостоверяющий личность. Для получения конкретных государственных услуг может потребоваться дополнительный пакет документов‚ уточняемый заранее по телефону или на официальном сайте.
Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется уточнять режим работы по телефону.