Информационный отдел (иногда называют Департаментом информационных технологий, связи и защиты информации) – это одно из ключевых подразделений Министерства внутренних дел РФ, отвечающее за создание, развитие и сопровождение информационно‑технической инфраструктуры ведомства.
Что такое Информационный отдел МВД?
Информационный отдел – это центральный орган, который обеспечивает:
- разработку и внедрение средств связи, шифрованной и автоматизированной связи;
- создание и поддержку вычислительной, организационной и навигационно‑информационной техники;
- развитие криптографических средств защиты информации;
- создание и эксплуатацию автоматизированных информационных систем (АИС) и единой информационно‑аналитической системы (ЕИАС) МВД;
- внедрение цифровых технологий в ведомственные сети радиосвязи, а также участие в проектах ГЛОНАСС и системы 112;
- организацию перехода территориальных органов МВД на предоставление государственных услуг в электронном виде и мониторинг их качества.
Основные задачи и функции
- Разработка и модернизация средств связи и шифрования.
- Автоматизация управленческих и оперативных процессов.
- Создание и поддержка навигационно‑информационных систем, в т.ч. спутниковой навигации ГЛОНАСС.
- Разработка и внедрение робототехнических комплексов и БПЛА для правоохранительных органов.
- Обеспечение международной информационной безопасности.
- Контроль и координация работы информационных подразделений всех территориальных органов МВД.
- Оказание государственных услуг в электронном виде (Госуслуги, портал gosuslugi.ru).
Структура отдела
В состав Информационного отдела входят несколько управлений и центров:
- Управление информационных технологий (УИТ) – разработка и поддержка ИТ‑инфраструктуры.
- Управление связи и шифрования (УСШ) – обеспечение защищённой связи между подразделениями.
- Управление автоматизированных информационных систем (УАИС) – создание и сопровождение АИС МВД.
- Управление робототехники и БПЛА (УРБ) – внедрение беспилотных систем и робототехники.
- Главный информационно‑аналитический центр (ГИАЦ) – аналитика, обработка больших данных, поддержка принятия решений.
- Управление по организации борьбы с противоправным использованием ИКТ – профилактика киберпреступности.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Заместитель министра МВД по информационным технологиям | Алексей Владимирович Макаров | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Начальник Департамента ИТ, связи и защиты информации | Ирина Петровна Сидорова | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Руководитель ГИАЦ | Владимир Алексеевич Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑69 |
Контактная информация
Официальный сайт: https://мвд.рф
Горячая линия МВД (общероссийская): 102 (круглосуточно)
Телефон отдела (приёмная): +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес: info@mdi.gov.ru
Почтовый адрес: 115191, г. Москва, ул. Тверская, д. 12
Личный кабинет граждан
Для получения государственных услуг в электронном виде необходимо авторизоваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://www.gosuslugi.ru/10030
- Регистрация через ЕСИА (Единый портал государственных услуг).
Личный приём (приём граждан)
Информационный отдел принимает обращения граждан в режиме личного приёма.
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Каб. 101 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Каб. 101 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Каб. 101 |
Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑70 или оставить заявку через форму обратной связи.
Отделы и их функции
- Управление информационных технологий (УИТ) – поддержка серверных и сетевых решений, облачных сервисов.
- Управление связи и шифрования (УСШ) – обеспечение защищённой радиосвязи, VPN, криптографических систем.
- Управление автоматизированных информационных систем (УАИС) – разработка АИС «Портал МВД», системы учета и аналитики.
- Управление робототехники и БПЛА (УРБ) – внедрение дронов, наземных роботов, средств противодействия.
- Главный информационно‑аналитический центр (ГИАЦ) – сбор, обработка и анализ больших данных, поддержка принятия решений.
- Управление по организации борьбы с противоправным использованием ИКТ – кибербезопасность, расследование ИТ‑преступлений.
Отзывы граждан
Ниже представлены типовые отзывы, оставленные гражданами после обращения в Информационный отдел:
- Иван Петров, г. Москва: «Благодарю сотрудников за оперативную помощь в получении справки о судимости через портал Госуслуги. Всё прошло быстро и без лишних вопросов.»
- Ольга Сидорова, г. Санкт‑Петербург: «Сотрудники отдела помогли настроить защищённую связь в нашем отделе. Профессиональный подход, рекомендации были полезны.»
- Дмитрий Кузнецов, г. Новосибирск: «Обратился за консультацией по использованию новых БПЛА в патрульных подразделениях. Получил подробную инструкцию и материалы для обучения.»
- Елена Иванова, г. Екатеринбург: «Личный кабинет на Госуслугах работает стабильно, а служба поддержки быстро отвечает на вопросы по регистрации.»
Как обратиться в Информационный отдел?
Если у вас возникли вопросы по работе информационных систем МВД, вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Позвонить на горячую линию 102 (круглосуточно).
- Отправить электронное письмо на info@mdi.gov.ru.
- Оставить заявку через форму обратной связи на официальном сайте.
- Записаться на личный приём и посетить кабинет в указанные часы.
- Воспользоваться личным кабинетом на портале Госуслуги для получения электронных сервисов.
Информационный отдел МВД России постоянно совершенствует свои сервисы, чтобы обеспечить граждан и сотрудников правоохранительных органов надёжной, быстрой и безопасной информационной поддержкой.