Важно: На данный момент Президент Российской Федерации — Владимир Путин — не является директором ФСБ. Директором ФСБ является Александр Борисович Бортников (по состоянию на 2026 год). Ниже представлена актуальная информация о структуре, руководстве и способах связи с ФСБ;
Официальный сайт
Официальный портал ФСБ России: https://www.fsb.ru
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия ФСБ (для граждан): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон для деловых запросов: +7 (495) -77‑02‑00
- Телефон пресс‑службы: +7 (495) -77‑02‑01
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте электронную почту: info@fsb.ru
Личный кабинет гражданина
Граждане могут зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте для подачи заявлений, отслеживания статуса запросов и получения уведомлений.
- Перейдите на страницу «Личный кабинет».
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, ИНН, контактный телефон).
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш мобильный телефон.
- После входа в личный кабинет вы сможете:
- Отправлять запросы в отделы ФСБ;
- Получать ответы в электронном виде;
- Следить за статусом рассмотрения обращения.
Личный приём (приём граждан)
ФСБ принимает граждан в специально отведённых приёмных пунктах. Для записи необходимо предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по горячей линии.
График приёма
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота, Воскресенье: выходные (приём только по предварительной записи в экстренных случаях).
Структурные подразделения (отделы)
ФСБ состоит из нескольких ключевых управлений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Главное управление контрразведки (ГКР) – борьба с иностранными разведывательными службами.
- Главное управление по борьбе с терроризмом (ГУБТ) – противодействие террористическим угрозам.
- Главное управление по защите государственной тайны (ГУЗГТ) – контроль за соблюдением режима секретности.
- Главное управление информационной безопасности (ГУИБ) – защита информационных систем государства.
- Отдел по работе с гражданами (ОГ) – приём и рассмотрение обращений населения.
Руководство ФСБ
На 2026 год в состав руководства входят:
- Александр Борисович Бортников — директор ФСБ России.
- Андрей Владимирович Киселёв — заместитель директора по оперативной работе.
- Елена Сергеевна Шмелева — заместитель директора по правовым вопросам.
- Игорь Петрович Соколов — заместитель директора по технической поддержке.
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе ФСБ через:
- Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения»;
- Электронную почту feedback@fsb.ru;
- Горячую линию, указав номер обращения для последующего контроля.
Все отзывы рассматриваються в течение 30 дней, о результатах вам будет сообщено в личном кабинете или по указанному контактному телефону.
Краткое резюме
ФСБ России – ключевой орган национальной безопасности, отвечающий за контрразведку, борьбу с терроризмом и защиту государственной тайны. Для взаимодействия с ФСБ гражданам доступны официальный сайт, горячая линия, электронная почта, а также личный кабинет, где можно подать запрос, записаться на приём и оставить отзыв.
Помните: любые заявления о том, что президент России Владимир Путин является директором ФСБ, являются недостоверными. Официальная информация о руководстве ФСБ публикуется на её официальном сайте.