Дата последнего обновления:
Общие положения
Настоящая Инструкция по делопроизводству в органах исполнительной власти Саратовской области (далее – Инструкция)
регламентирует организацию документооборота, порядок создания, оформления, регистрации, учета,
хранения и уничтожения документов в Правительстве области, его министерствах и иных исполнительных органах.
Инструкция утверждена Постановлением Губернатора Саратовской области № 88 от г.
Цели и задачи Инструкции
- Обеспечение единого стандарта оформления и обращения с документами.
- Сокращение сроков обработки и повышения прозрачности документооборота.
- Гарантирование сохранности и достоверности официальных материалов.
- Внедрение электронного документооборота (ЭДО) в соответствии с федеральными требованиями.
- Контроль за соблюдением требований к делопроизводству со стороны всех должностных лиц.
Структура Инструкции
- Общие положения – правовая база, сфера применения.
- Понятия и термины – определения основных терминов (документ, регистр, дело и т.п.).
- Порядок регистрации и учета документов – регистрационные журналы, электронные реестры.
- Процедуры обращения с документами – подготовка, согласование, подписание, распределение.
- Электронный документооборот (ЭДО) – система «Электронный архив», подпись, архивирование.
- Хранение и архивирование – сроки хранения, условия хранения, передача в архив.
- Контроль и ответственность – функции Управления делопроизводства, дисциплинарные меры.
- Приложения – образцы форм, шаблоны приказов, регистров, схемы документооборота.
Порядок работы с документами
4.1 Регистрация входящих документов
Все входящие документы (письма, электронные сообщения, заявки) регистрируются в Журнале входящей корреспонденции в течение 1 рабочего дня с указанием:
- Дата получения;
- Наименование и реквизиты документа;
- Отправитель;
- Ответственное лицо (сотрудник, принимающий документ);
- Срок исполнения.
4.2 Подготовка и оформление исходящих документов
Исходящие документы оформляются согласно утверждённым шаблонам (приказ, распоряжение, служебная записка). После подготовки документ проходит согласование в установленном порядке и подписываеться уполномоченным лицом.
4.3 Согласование и подпись
Для каждого типа документа определён перечень согласующих лиц (заместитель губернатора, руководитель министерства, юрист и т.п.). Согласование фиксируется в Электронном журнале согласования с указанием даты и подписи.
4.4 Распределение и исполнение
После подписания документ распределяется в соответствующее подразделение через систему ЭДО или в бумажном виде. Ответственное лицо обязано выполнить действие в установленный срок и оформить акт выполненных работ или отчет.
4.5 Хранение и архивирование
Документы хранятся в течение сроков, установленных законодательством РФ (от 3 до 75 лет в зависимости от категории). По истечении срока хранения они передаются в Государственный архив Саратовской области в соответствии с регламентом.
Электронный документооборот (ЭДО)
ЭДО реализовано на базе платформы «Электронный архив» (ЭА). Основные функции:
- Электронная регистрация и учёт документов;
- Электронная подпись (КЭП) с применением сертификатов ФСТЭК;
- Автоматическое распределение и маршрутизация;
- Контроль сроков исполнения и напоминания;
- Хранение в формате PDF/A с гарантией неизменности.
Для доступа к системе необходимо иметь личный кабинет (см. раздел «Контакты» ниже).
Ответственность и контроль
Контроль за соблюдением Инструкции осуществляет Управление делопроизводства Правительства Саратовской области. Ключевые контрольные мероприятия:
- Периодические проверки (ежеквартальные) в подразделениях.
- Аудит электронного архива (раз в полугодие).
- Отчётность о нарушениях и рекомендации по их устранению.
- Дисциплинарные меры в случае систематических нарушений (выговор, отстранение от должности).
Приложения (образцы и формы)
- Форма «Регистрационный журнал входящей корреспонденции».
- Шаблон приказа Губернатора.
- Образец служебной записки.
- Таблица контроля сроков исполнения.
- Инструкция пользователя системы ЭДО.
Контактная информация
| Показатель | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://government.saratov.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (по вопросам делопроизводства) | +7 (8452) -23‑45‑67, доб. 101 |
| Электронный адрес | info@gov.saratov.ru |
| Личный кабинет (ЭДО) | https://lk.gov.saratov.ru |
| Личный приём (офис) | ул. Пушкина, д. 12, офис 3, г. Саратов, 410012 |
| График личного приёма | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 Сб, Вс – выходные |
| Отделы, участвующие в делопроизводстве |
|
| Руководство |
|
| Отзывы граждан | Форма обратной связи (веб‑форма) Электронный ящик для отзывов: feedback@gov.saratov.ru Телефон приёмной для жалоб: +7 (8452) -23‑45‑68 |
Инструкция по делопроизводству является фундаментальным документом, обеспечивающим упорядоченный и законный документооборот в органах исполнительной власти Саратовской области.
Её строгая реализация повышает эффективность работы правительства, упрощает взаимодействие с гражданами и бизнесом, а также гарантирует сохранность государственных документов.
Автор статьи: отдел информационного обеспечения Правительства Саратовской области.