Дата актуализации информации: 21 июня 2026 г.
Что такое интерактивный портал?
Интерактивный портал trud-novgob.ru – единый онлайн‑ресурс, который позволяет гражданам, работодателям и организациям получать государственные услуги в сфере труда и социальной защиты без необходимости посещать отделения министерства. Через портал можно:
- Подать заявление на получение пособий, субсидий и компенсаций;
- Оформить и проверить статус трудовой книжки в электронном виде;
- Записаться на приём к специалисту и получить консультацию онлайн;
- Вести личный кабинет, где хранится вся история взаимодействия с органами власти;
- Оставить отзыв о работе службы и оценить качество обслуживания.
Основные разделы портала
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету необходимо пройти простую регистрацию:
- Перейти по ссылке https://trud-novgob.ru/login;
- Нажать кнопку «Регистрация» и ввести ИНН/СНИЛС, электронную почту и телефон;
- Подтвердить регистрацию через СМС‑код;
- После входа в кабинет доступны:
- История заявок;
- Электронные копии документов;
- Запись на приём к специалисту;
- Онлайн‑чат с оператором.
Онлайн‑услуги
В разделе «Услуги» доступны более 30 видов заявок, среди которых:
- Получение пособия по временной нетрудоспособности;
- Оформление выплаты по беременности и родам;
- Регистрация безработного и получение пособия по безработице;
- Запрос справки о доходах для получения субсидий;
- Подтверждение квалификации для получения льготных кредитов.
Персональный приём (личный прием)
Через портал можно записаться на личный приём к специалисту в одном из отделений министерства. Запись производится в режиме реального времени, а подтверждение приходит на электронную почту и в СМС.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://trud-novgob.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон приёмных отделений: |
|
| Электронный адрес: | info@trud-novgob.ru |
| Личный кабинет: | https://trud-novgob.ru/login |
| Личный приём (запись онлайн): | https://trud-novgob.ru/appointment |
График работы приёмных отделений
| Отделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Новгород | 08:00 – 18:00 | Выходной |
| Боровичи | 09:00 – 17:00 | Выходной |
| Плюсса | 08:30 – 16:30 | Выходной |
Структура министерства (отделы)
- Отдел по вопросам занятости населения – помощь в поиске работы, регистрация безработных, программы переобучения.
- Отдел социальной защиты – выплаты семьям, пенсионерам, многодетным, малоимущим.
- Отдел охраны труда и промышленной безопасности – контроль за соблюдением Трудового кодекса, проведение проверок.
- Отдел миграционной политики – вопросы трудовой миграции, выдача разрешений.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала, разработка новых электронных сервисов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан и работодателей.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр труда и социальной защиты Новгородской области | Иванов Сергей Петрович | +7 (8162) -5‑00‑10 | minister@trud-novgob.ru |
| Заместитель министра по вопросам занятости | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (8162) -5‑00‑11 | kuznetsova@trud-novgob.ru |
| Заместитель министра по социальной защите | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (8162) -5‑00‑12 | mihailov@trud-novgob.ru |
Отзывы и обратная связь
Для оценки качества работы портала и служб министерства предусмотрена отдельная форма обратной связи:
- Ссылка на форму отзывов: https://trud-novgob.ru/feedback
- Средний рейтинг (по состоянию на июнь 2026) – 4,7 из 5
- Самые частые положительные комментарии: «быстрая обработка заявок», «удобный личный кабинет», «вежливый персонал».
- Типичные замечания: «нужна более подробная инструкция по заполнению формы пособия по безработице».
Как пользоваться порталом: пошаговое руководство
- Регистрация – перейдите в раздел «Личный кабинет», нажмите «Регистрация», введите СНИЛС и подтвердите телефон.
- Выбор услуги – в меню «Услуги» найдите нужный тип заявления (например, «Пособие по беременности и родам»).
- Заполнение формы – заполните обязательные поля, прикрепите сканы документов (паспорт, СНИЛС, справки).
- Отправка заявки – нажмите «Отправить». Система выдаст номер заявки и приблизительные сроки рассмотрения.
- Отслеживание статуса – в личном кабинете в разделе «Мои заявки» можно увидеть текущий статус и получить уведомления.
- Получение результата – после одобрения документы можно скачать в электронном виде или получить в отделении по записи.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как восстановить пароль? – нажмите «Забыли пароль?», введите e‑mail, получите ссылку для сброса;
- Можно ли подать заявление через мобильное приложение? – Да, приложение «ТрудНГОБ» доступно в Google Play и App Store.
- Как изменить контактные данные в личном кабинете? – В разделе «Настройки профиля» нажмите «Редактировать» и сохраните изменения.
- Куда обращаться при технических проблемах? – На горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) или в чат поддержки на сайте.
Интерактивный портал Министерства труда и социальной защиты населения Новгородской области – это современный инструмент, позволяющий гражданам получать государственные услуги быстро, удобно и без очередей. Регулярно проверяйте обновления на официальном сайте и используйте электронные сервисы для экономии вашего времени.