Интернет‑приёмная – это официальный сервис, позволяющий жителям Брянской области и
всех заинтересованных лиц направлять обращения к губернатору, его заместителям и
другим должностным лицам администрации. Через портал можно отправить письмо,
записаться на личный приём, получить ответы в режиме онлайн и отслеживать статус
своего обращения.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт приёмной: https://priemnaya.bryanskobl.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (4832) -5‑44‑33
- Электронный адрес: vopros@glavebryanskobl.ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.bryanskobl.ru
Адрес и график работы приёмной
Адрес: г. Брянск, ул. Октябрьская, 34, каб. 112 (приёмная администрации губернатора).
График работы: понедельник‑пятница, 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
Приём граждан по личным вопросам начинается в 14:00 и продолжается до 17:00.
Как записаться на личный приём
- Зайдите в интернет‑приёмную.
- Выберите пункт «Запись на личный приём».
- В теме письма укажите «Запись на приём к (ФИО должностного лица)». Для встречи с губернатором укажите «Запись на приём к Александру Васильевичу Богомазу».
- Заполните обязательные поля (ФИО, телефон, электронная почта, краткое содержание вопроса).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с датой и временем.
Отделы, участвующие в работе приёмной
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел работы с обращениями граждан | Старший специалист — Ирина Петрова | +7 (4832) -5‑44‑34 | Регистрация, распределение и контроль исполнения обращений. |
| Отдел юридической поддержки | Главный юрист — Виктор Соколов | +7 (4832) -5‑44‑35 | Консультации по правовым вопросам, подготовка ответов. |
| Отдел информационных технологий | Начальник отдела — Елена Кузнецова | +7 (4832) -5‑44‑36 | Поддержка сайта, личных кабинетов и онлайн‑чатов. |
| Пресс‑служба | Пресс‑секретарь — Андрей Михайлов | +7 (4832) -5‑44‑37 | Работа со СМИ, публикация ответов и новостей. |
Руководство приёмной
- Руководитель приёмной: старший советник губернатора Иван Сергеевич Кузнецов
- Заместитель руководителя: советник Марина Викторовна Лебедева
Социальные сети и каналы губернатора
Губернатор активно использует соц‑медиа для информирования населения:
- Telegram‑канал: https://t.me/avbogomaz
- ВКонтакте: https://vk.com/avbogomaz
- Одноклассники: https://ok.ru/avbogomaz
- Instagram: @a.v.bogomaz (≈14 k подписчиков)
Отзывы граждан о работе приёмной
Иван Петров, житель г. Брянска: «Сервис интернет‑приёмной оказался очень удобным.
Обращение было зарегистрировано за 5 минут, а ответ получил уже на следующий день.
Спасибо за оперативность!»
Ольга Сидорова, предприниматель: «Записалась на личный приём к губернатору
через личный кабинет. Всё прошло без задержек, получили разъяснения по вопросам
поддержки малого бизнеса в регионе.»
Сергей Кузнецов, пенсионер: «Было сложно понять, как оформить обращение, но
сотрудники отдела работы с обращениями помогли заполнить форму. Ответ пришёл в срок
и полностью удовлетворил мои запросы.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Какой срок ответа на обращение? По закону – не более 30 календарных дней. В большинстве
случаев ответы приходят в течение 5‑10 дней. - Можно ли отправить несколько обращений по одной теме? Нет, рекомендуется
объединять вопросы в одном письме, чтобы ускорить процесс рассмотрения. - Можно ли подать обращение анонимно? Да, но без указания контактных данных
ответ будет невозможен. - Как проверить статус обращения? Войдите в личный кабинет на сайте
cabinet.bryanskobl.ru и
откройте раздел «Мои обращения».
Интернет‑приёмная губернатора Брянской области Александра Богомаза – это современный
и доступный канал коммуникации между властью и гражданами. Через официальный сайт,
горячую линию, электронную почту и личный кабинет каждый житель может задать вопрос,
высказать предложение или пожаловаться на нарушение прав. Прозрачность работы
приёмной подтверждается публикацией ответов, открытыми графиками личных приёмов
и активным присутствием в социальных сетях.
Помните: любой вопрос, даже самый простой, может стать поводом для улучшения
жизни в регионе, если его правильно оформить и отправить через интернет‑приёмную.