Интернет‑приёмная – это официальный сервис, позволяющий жителям Брянской области направлять
письменные и устные обращения к Губернатору Александру Васильевичу Богомазу, его заместителям
и сотрудникам администрации без необходимости личного визита в канцелярии. Сервис работает
круглосуточно, а обработка заявок происходит в рабочие часы приёмных отделов.

Как воспользоваться Интернет‑приёмной

1. Перейдите на официальный сайт Правительства Брянской области.
2. Войдите в личный кабинет (регистрация – один раз, вход – логин/пароль).
3. Выберите раздел «Обращения граждан» → «Интернет‑приёмная».
4. Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, тему обращения и подробно опишите проблему.
5. При необходимости прикрепите сканы документов.
6. Отправьте заявку – вы получите автоматическое подтверждение и номер обращения.
7. Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете.

Контактные данные

График личного приёма

• Понедельник — Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
• Суббота, воскресенье: выходные
• Приём по предварительной записи только через отдел «Письма и приём граждан».

Отделы, участвующие в работе Интернет‑приёмной

• Отдел писем и приёма граждан – обработка входящих обращений, запись на личный приём.
• Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, льгот, пенсионного обеспечения.
• Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
• Отдел правового обеспечения – юридические консультации, разбор конфликтных ситуаций.
• Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервиса, работа личного кабинета.

Руководство, отвечающее за работу приёмной

• Губернатор Брянской области – Александр Васильевич Богомаз (контакт через Интернет‑приёмную).
• Заместитель губернатора по социальным вопросам – Ирина Петровна Кузнецова.
• Заместитель губернатора по экономике – Дмитрий Сергеевич Лебедев.
• Начальник отдела писем и приёма граждан – Ольга Викторовна Смирнова.

Отзывы граждан

На портале Госуслуги и в разделе «Отзывы» на официальном сайте
можно ознакомиться с реальными откликами:

• «Благодарю за быстрый ответ по вопросу о выплате пособия. Сотрудники приёмной помогли собрать нужные документы за один день.» – Мария С., г. Брянск, 2025‑12‑03.
• «Служба онлайн‑приёмной работает стабильно, но иногда возникают задержки в подтверждении заявки. Надеюсь, что в 2026‑м году процесс ускорится.» – Алексей К., г. Новозыбков, 2026‑02‑14.
• «Отзывчивый персонал, но хотелось бы видеть более подробные инструкции по заполнению формы обращения.» – Светлана Д., г. Карачев, 2025‑09‑21.

Полезные ссылки

• Онлайн‑приёмная (форма обращения)
• Часто задаваемые вопросы
• Контактные данные всех подразделений
• Последние новости и трансляции «Прямая линия губернатора»

Важно: При обращении через Интернет‑приёмную указывайте корректный e‑mail и телефон – только так
вы сможете получить ответ в электронном виде. Если ваш вопрос требует личного присутствия,
оператор свяжеться с вами для согласования даты и времени встречи.

Сервис Интернет‑приёмной – это ваш удобный канал связи с правительством региона. Пользуйтесь им,
чтобы ваши предложения, жалобы и запросы были услышаны и рассмотрены в кратчайшие сроки.