Интернет‑приёмная – это современный сервис, позволяющий гражданам, юридическим лицам и организациям получать правовую помощь, подавать обращения и получать ответы от Верховного Суда Российской Федерации (ВС РФ) без необходимости личного визита в суд․

Основные возможности интернет‑приёмной

• Подача письменных обращений и запросов через Личный кабинет;
• Получение информации о статусе обращения в режиме онлайн;
• Консультации по вопросам судопроизводства, подачи апелляций и кассаций;
• Запись на личный приём к судье или к представителю суда;
• Доступ к базе типовых форм и инструкций․

Контактные данные

Как зарегистрироваться в личном кабинете

1. Перейдите по ссылке portal․vsrf․ru․
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, e‑mail)․
3. Подтвердите регистрацию через код, полученный в SMS‑сообщении․
4. После входа в личный кабинет вы получите доступ к разделам «Мои обращения», «Запись на приём», «База документов»․

Личный приём (очно‑видеоконференц‑связью)

Для граждан, которым требуется непосредственное общение с представителем суда, предусмотрена система личного приёма․ Приём может проходить в двух формах:

• Очно – в зале приёмной по адресу: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 12, корпус 1․
• Видеоконференция – через защищённый сервис «Судебный онлайн‑консультант» (ссылка генерируется в личном кабинете)․

График личного приёма

Записаться на приём можно в личном кабинете, выбрав удобную дату и форму общения․ После подтверждения записи вы получите подтверждающее письмо с инструкциями․

Структура приёмной и отделы

Для более оперативного рассмотрения обращений приёмная разделена на несколько специализированных отделов:

• Отдел гражданских дел – вопросы, связанные с семейным правом, наследством, имущественными спорами․
• Отдел уголовных дел – запросы о пересмотре приговоров, кассационных жалобах, правовой помощи обвиняемым и потерпевшим․
• Отдел административных дел – обращения по административным правонарушениям, штрафам, лицензированию․
• Отдел международного сотрудничества – запросы от иностранных граждан и международных организаций․
• Отдел информационных технологий – техническая поддержка пользователей личного кабинета и онлайн‑сервисов․

Руководство приёмной

Отзывы граждан

Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные пользователями после обращения в интернет‑приёмную:

«Сервис оказался очень удобным: подал запрос онлайн, получил ответ в течение 3 дней․ Записался на видеоконференцию, всё прошло без технических проблем․» – И․ С․, г․ Тула․

«Благодарю отдел гражданских дел за подробные разъяснения по процессу подачи кассационной жалобы․ Инструкция в личном кабинете помогла собрать все необходимые документы․» – О․ П․, г․ Новосибирск․

«Горячая линия работает быстро, но иногда приходится ждать в очереди․ Онлайн‑чаты решают проблему быстрее․» – А․ К․, г․ Екатеринбург․

Пошаговая инструкция подачи обращения через интернет‑приёмную

1. Авторизация – войдите в личный кабинет на portal․vsrf․ru․
2. Выбор категории обращения – в меню «Мои обращения» нажмите «Создать новое» и укажите тип дела (гражданское, уголовное, административное)․
3. Заполнение формы – укажите ФИО, контактные данные, краткое описание проблемы, приложите необходимые документы (сканы, PDF)․
4. Отправка – нажмите кнопку «Отправить»․ Система выдаст уникальный номер обращения․
5. Отслеживание статуса – в разделе «Мои обращения» можно увидеть статус («Принято», «На рассмотрении», «Ответ готов»)․
6. Получение ответа – ответ приходит в виде сообщения в личный кабинет и на указанный e‑mail․ При необходимости можно запросить уточнение или записаться на личный приём․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро я получу ответ?

Стандартный срок рассмотрения обращения – до 10 рабочих дней․ Для срочных вопросов (например, защита прав в процессе исполнения решения) предусмотрен ускоренный порядок – ответ в течение 3‑5 дней․

Можно ли подать несколько обращений одновременно?

Да․ В личном кабинете можно создать неограниченное количество заявок, однако рекомендуется объединять вопросы, относящиеся к одному делу, в одну заявку для ускорения обработки․

Какие документы необходимо прикладывать?

К каждому типу обращения приложите:

• Копию паспорта (или иного удостоверения личности);
• Документы, подтверждающие правовой статус (свидетельство о браке, решение суда, выписка из реестра и т․п․);
• Если обращение связано с судебным делом – номер дела, копию постановления, протокола заседания․

Как отменить запись на личный приём?

Перейдите в раздел «Запись на приём», выберите нужную запись и нажмите «Отменить»․ Уведомление будет отправлено на ваш e‑mail․

Можно ли получить консультацию на иностранном языке?

Да․ В отделе международного сотрудничества предоставляются услуги на английском и французском языках․ При подаче обращения укажите язык, на котором хотите получить ответ․

Интернет‑приёмная Верховного Суда РФ – это удобный, быстрый и безопасный канал коммуникации между гражданами и высшим судебным органом страны․ Благодаря современным технологиям любой желающий может получить квалифицированную правовую помощь, подать запрос, записаться на личный приём и отслеживать статус своего обращения, не выходя из дома․

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в оформлении обращения, используйте указанные выше контакты и сервисы․ Мы всегда готовы помочь вам защитить ваши права и интересы․

Дата актуализации статьи: 22 июня 2026 г․