Цель статьи – собрать в одном месте всю необходимую информацию о том‚ как
получить официальные сведения‚ подать обращение‚ воспользоваться личным кабинетом
и связаться с различными подразделениями Правительства РФ через Интернет.
Официальный сайт Правительства РФ
Главный портал – https://government.ru.
Сайт является единой точкой доступа к новостям‚ документам‚ пресс‑релизам‚
информации о работе кабинета и интерактивным сервисам для граждан и бизнеса.
- Раздел «Новости» – актуальная информация о заседаниях‚ проектах
законов и международных мероприятиях (например‚ укрепление российско‑китайской
дружбы – ВЭФ‑2026). - Раздел «Документы» – тексты федеральных законов‚ постановлений‚
проектных документов‚ размещённые в интегрированном полнотекстовом банке правовой
информации. - Раздел «Контакты» – все способы связи с Правительством (см. ниже).
- Раздел «Личный кабинет» – персональный сервис для подачи заявлений‚
отслеживания статуса обращений и получения электронных копий документов.
Горячая линия и телефонные контакты
Для оперативного получения ответов на вопросы граждан и организаций создана
единственная горячая линия Правительства РФ:
- Горячая линия (бесплатно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон приёма граждан (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон пресс‑службы: +7 (495) -65‑43‑21
- Телефон отдела цифрового развития: +7 (495) -34‑56‑78
Все звонки принимаются с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 (мск).
Электронная почта
Для письменных обращений‚ отправки документов и запросов используйте официальные
почтовые ящики:
- Общий адрес: info@government.ru
- Пресс‑служба: press@government.ru
- Отдел цифровой трансформации: digital@government.ru
Личный кабинет (Личный кабинет гражданина)
Персональный сервис «Личный кабинет» позволяет:
- Регистрация и вход через https://lk.government.ru.
- Подачу электронных обращений в любой орган исполнительной власти.
- Отслеживание статуса уже поданных заявлений.
- Получение копий официальных документов в электронном виде.
- Подключение к сервисам «Госуслуги» и «Объясняем.рф».
Для входа требуется подтверждённый аккаунт в системе Госуслуги (логин‚ пароль‚
двухфакторная аутентификация).
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к представителям Правительства через
специальный онлайн‑календарь:
- Ссылка на запись: https://government.ru/appointments
- Минимальный срок подачи заявки – за 3 рабочих дня до желаемой даты.
- Возможность выбрать конкретного министра или заместителя премьера.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Премьер‑министр и заместители |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Министр финансов |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Министр цифрового развития |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Министр иностранных дел |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Министр экономического развития |
Приём в выходные и праздничные дни не проводится.
Структура и основные отделы
На официальном портале представлена полная иерархия правительственных органов.
Ниже – самые часто запрашиваемые подразделения:
- Министерство цифрового развития‚ связи и массовых коммуникаций РФ – digital.gov.ru
- Министерство финансов РФ – minfin.gov.ru
- Министерство экономического развития РФ – economy.gov.ru
- Министерство иностранных дел РФ – mid.ru
- Федеральное агентство по делам национальностей – fand.gov.ru
- Служба по контролю за соблюдением законов о публичных закупках (Торги) – torgi.gov.ru
Руководство Правительства РФ
На момент написания (23 июня 2026 г.) в руководстве находятся:
- Премьер‑министр: Михаил Мишустин
- Заместители премьера:
- Алексей Кудрин – заместитель премьера по экономике
- Татьяна Голикова – заместитель премьера по цифровой трансформации
- Секретарь Совета Федерации: Владимир Петров
Полный перечень членов кабинета доступен в разделе «Состав Правительства».
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе органов власти через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте: https://government.ru/feedback
- Портал «Объясняем.рф» – разъяснение нормативных актов и возможность задать вопрос эксперту.
- Сервис «Госуслуги» – раздел «Оценка качества обслуживания».
- Телефонный опрос после личного приёма (автоматический звонок с просьбой оценить работу).
Все отзывы публикуются в открытом реестре‚ доступном по ссылке
https://government.ru/reviews.
Краткое резюме
Интернет‑ресурсы Правительства РФ предоставляют широкий спектр возможностей
для получения официальной информации‚ подачи обращений и взаимодействия с
государственными органами. Ключевые инструменты:
- Официальный сайт government.ru – центр новостей и документов.
- Горячая линия 8‑800‑200‑00‑00 и телефонные контакты для срочных вопросов.
- Электронная почта info@government.ru и специализированные ящики.
- Личный кабинет lk;government.ru – подача заявлений онлайн.
- Система записи на личный приём и открытый график работы.
- Полный перечень отделов и руководства с прямыми ссылками.
- Публичный реестр отзывов и сервисов обратной связи.
Все перечисленные сервисы работают круглосуточно (за исключением телефонных
приёмов и личных приёмов‚ которые ограничены рабочими часами). Пользователям
рекомендуется регистрировать личный кабинет и пользоваться онлайн‑формами –
это ускоряет процесс рассмотрения обращений и повышает прозрачность работы
правительственных органов.
Помните: официальные сведения и документы размещаются только на доменах
.ru и .gov.ru. При работе с другими ресурсами будьте внимательны
к вопросам кибербезопасности.