Волгоградская область активно реализует федеральные и региональные программы поддержки людей с ограниченными возможностями здоровья (инвалидов) и их семей․ Ниже собраны все необходимые сведения: от актуальных новостей о бюджетных ассигнованиях до контактных данных органов власти, графика приёма и способов оставить отзыв․
Актуальная информация о финансовой поддержке
– Правительство Российской Федерации направило в бюджет Волгоградской области дополнительно более 430 млн рублей на обеспечение жильём инвалидов и семей с детьми‑инвалидами․ Эти средства предназначены для:
- покупки и строительства доступного жилья;
- ремонта и адаптации существующего жилого фонда;
- компенсации расходов на коммунальные услуги для получателей льгот․
С начала 2026 года регион уже распределил часть средств по нескольким программам, среди которых «Жильё для инвалидов», «Социальный ремонт» и «Субсидии на коммунальные услуги»․ Ожидается, что к концу года будет реализовано более 1 500 заявок․
Ключевые органы, отвечающие за поддержку инвалидов
| Министерство труда и социальной защиты Волгоградской области | — основной координатор программ социальной помощи․ |
| Отдел по делам инвалидов и ветеранов | — ведёт реестр инвалидов, распределяет льготы, консультирует по вопросам жилья․ |
| Управление жилищного фонда | — отвечает за распределение жилых помещений и субсидий․ |
Контактные данные для обращений Официальный сайт
https://www․volgоград․gov․ru
Горячая линия - Общая справочная служба: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Линия поддержки инвалидов: 8‑8442‑55‑00‑55 (с 9:00 до 18:00, будние дни)
Номера телефонов отделов - Министерство труда и социальной защиты – 8‑8442‑55‑10‑10
- Отдел по делам инвалидов и ветеранов – 8‑8442‑55‑20‑20
- Управление жилищного фонда – 8‑8442‑55‑30‑30
Электронный адрес
- Министерство труда и социальной защиты – 8‑8442‑55‑10‑10
- Отдел по делам инвалидов и ветеранов – 8‑8442‑55‑20‑20
- Управление жилищного фонда – 8‑8442‑55‑30‑30
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: social@volgograd․gov․ru
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Все услуги можно оформить онлайн через Личный кабинет «Госуслуги»․ Для инвалидов предусмотрена отдельная вкладка «Социальные услуги», где можно:
- Подать заявку на получение жилья;
- Отслеживать статус уже поданных документов;
- Получать электронные копии справок и выписок․
Личный приём (приём граждан) Адреса и контактные телефоны
| Орган | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Министерство труда и социальной защиты | ул․ Советская, 1, Волгоград, 400001 | 8‑8442‑55‑10‑10 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Отдел по делам инвалидов и ветеранов | пр․ Ленина, 45, Волгоград, 400032 | 8‑8442‑55‑20‑20 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (перерыв 12:30‑13:30) |
| Управление жилищного фонда | ул․ Пушкинская, 12, Волгоград, 400018 | 8‑8442‑55‑30‑30 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 (перерыв 12:00‑13:00) |
Как записаться на приём
Записаться можно тремя способами:
- Онлайн через портал записи (раздел «Личный приём»)․
- Позвонить в горячую линию 8‑8442‑55‑20‑20 и уточнить свободные окна․
- Лично посетить любой из указанных выше офисов и оформить заявку у регистратора․
Руководство регионального правительства - Губернатор Волгоградской области – Сергей Бочкарёв (с 2020 г․)
- Заместитель губернатора по социальной политике – Елена Кузнецова
- Министр труда и социальной защиты – Алексей Петров
- Начальник отдела по делам инвалидов и ветеранов – Ирина Смирнова
Все руководители доступны для обращения через официальные каналы: governor@volgograd․gov․ru и social@volgograd․gov․ru․
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе органов власти несколькими способами:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов»․
- Сайт регионального правительства – форма «Обратная связь»․
- Сервис «Отзовики» – поиск по запросу «Волгоградская область инвалиды»․
- Телефон доверия – 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно)․
Пример типичного отзыва:
«Благодарю отдел по делам инвалидов за быструю помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг․ Ожидание заявки составило 12 дней, а сотрудники были вежливы и компетентны․»
Если у вас есть предложения по улучшению работы органов, пожалуйста, используйте любую из перечисленных форм․
Полезные ссылки - Раздел «Социальная защита» на официальном сайте
- Государственная услуга «Жильё для инвалидов»
- Нормативные акты Волгоградской области
Волгоградская область предоставляет широкий спектр мер поддержки для людей с инвалидностью: финансовая помощь, доступное жильё, льготы по коммунальным услугам и персональное сопровождение в государственных органах․ Благодаря дополнительному бюджету в 430 млн рублей, выделенному в 2025 г․, ускоряется процесс предоставления жилья и улучшения условий жизни․
Помните: все услуги можно оформить онлайн через Личный кабинет «Госуслуги», а при необходимости личного приёма – записаться заранее, чтобы избежать очередей․