На этой странице собрана подробная информация о Иреке Энваровиче Файзуллине — Министре строительства, жилищно-коммунального хозяйства и инфраструктуры Российской Федерации (Минстрой России)․ Здесь вы найдете официальные контакты ведомства, способы обращения с вопросами ЖКХ, график личного приема, структуру министерства и другую полезную информацию на ․

Краткая биография и карьерный путь

Файзуллин Ирек Энварович родился 28 декабря 1962 года в городе Казани (Республика Татарстан)․ Имеет высшее техническое образование (Казанский строительный институт, специальность «Промышленное и гражданское строительство»), а также степень кандидата технических наук․

Основные этапы службы:

• 2010–2020 гг․: Министр строительства, архитектуры и ЖКХ Республики Татарстан, Главный архитектор Республики Татарстан․
• Январь 2020 – Ноябрь 2020: Первый заместитель Министра строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации․
• С 10 ноября 2020 г․: Министр строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ (утвержден Госдумой ФС РФ)․
• С 2024 г․: Министр строительства, жилищно-коммунального хозяйства и инфраструктуры Российской Федерации (после переименования/расширения полномочий ведомства)․

В его ведении находятся ключевые направления: жилищное строительство, реформа ЖКХ, обеспечение инфраструктурой новых территорий, нормативно-техническое регулирование в строительстве и архитектуре․

Официальные контакты Министерства (Минстрой России)

Важно: Прямой личный телефон министра в открытую не публикуется в целях безопасности и регламента работы федерального чиновника․ Все обращения адресуются через официальные каналы Министерства․

Адрес и телефон приемной комиссии / справочного бюро

В предоставленных интернет-источниках упоминается номер 7 (4832) -3-00-86 — это контактный телефон Правительства Брянской области, указанный в контексте рабочего визита министра в регион, а не прямой городской телефон министра․

Официальный сайт и электронные ресурсы

• Официальный сайт Минстрой России: minstroy․gov․ru
• Портал «ГосЖилищная Инспекция» (надзорная деятельность): gzhilnadzor․gov․ru
• Единый портал ЖКХ (реформа ЖКХ, тарифы, капремонт): dom․gov․ru
• Страница министра на сайте ведомства: Раздел «Руководство» -> «Министр» на minstroy․gov․ru

Электронная почта (E-mail)

• Общая электронная почта Министерства: info@minstroy․gov․ru
• Почта для обращений граждан (через интернет-приемную): Форма на сайте minstroy․gov․ru (раздел «Обращения граждан»)
• Контакты для СМИ (Пресс-служба): press@minstroy․gov․ru | Тел․: +7 (495) -39-55-55

Личный кабинет и электронные обращения

Для полноценной работы с обращениями, отслеживания статуса и получения официальных ответов рекомендуется использовать авторизованные сервисы:

1. Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги / ЕПГУ): gosuslugi․ru — основной канал для подачи жалоб на качество ЖКХ, тарифы, капремонт, нарушения законодательства в строительстве․
2. Интернет-приемная Минстрой России: Доступна на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» (minstroy․gov․ru/appeals)․ Требует авторизации через ЕСИА (Госуслуги)․
3. Личный кабинет на портале «Дом․Гос․Ру»: Для вопросов капремонта, управления МКД, тарифов и контроля за УК/ТСЖ․

Преимущества электронного обращения: юридическая значимость, фиксированные сроки рассмотрения (обычно 30 дней), возможность прикрепить фото/видео/документы, автоматическое уведомление о результате․

Личный прием граждан и руководства

График приема Министра и заместителей

Личный прием Министра И․Э․ Файзуллина и его заместителей проводится по предварительной записи через интернет-приемную на сайте minstroy․gov․ru или по телефону приемной комиссии․

Требования к приему: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения, заявление в 2-х экземплярах․ Прием ведется в здании Министерства (ул․ Китовский проезд, 7/1) или в виде видеоконференцсвязи (ВКС)․

Структура Министерства: Основные департаменты и управления

Обращение в конкретный департамент ускоряет рассмотрение профильного вопроса․ Актуальная структура на 2026 год:

• Департамент жилищной политики и жилищно-коммунального хозяйства — тарифы, капремонт, управление МКД, социальный наем, программы «Жилье», «Старый фонд»․
• Департамент государственного регулирования в сфере строительства и архитектуры, нормы (СП, ГОСТ), экспертиза, СРО, лицензирование, нано/аддитивные технологии․
• Департамент инфраструктурного развития и инвестиционных проектов, комплексная развитие территорий, иждивочное строительство, инженеринговые сети, ФЦП․
• Департамент цифровизации и информационных технологий — ГИС ЖКХ, «Дом․Гос․Ру», БИМ-технологии, открытые данные․
• Департамент международного сотрудничества и регионального развития, межгосударственные соглашения, помощь субъектам РФ․
• Управление государственного жилищного надзора (ГосЖилищная Инспекция) — контроль за УК, ТСЖ, РСО, качество услуг, проверки․
• Аппарат Министра / Канцелярия — работа с обращениями руководства, контроль поручений Президента/Правительства․
• Юридический департамент — нормативная правовая база, судебная работа, антикоррупционная экспертиза․

Телефоны конкретных департаментов лучше уточнять на сайте в разделе «Контакты» -> «Структура», так как внутренние номера могут меняться;

Руководство Министерства (Ключевые лица)

На 2026 год состав коллегии и руководства включает (данные могут уточнятся):

• Министр: Файзуллин Ирек Энварович
• Первый заместитель Министра: (Имя уточняется на сайте, курирует текущую работу аппарата)
• Заместители Министра: По направлениям: ЖКХ и тарифы, Строительство и архитектура, Инфраструктура и инвестиции, Цифровизация, Кадры и госслужба, Законодательная работа․
• Главный государственный инспектор по жилищному надзору: Руководитель ГосЖилищНадзора․
• Главный архитектор Министерства: Курирует градостроительную политику․

Полный актуальный список с фото и биографиями — в разделе «О министерстве» → «Руководство» на minstroy․gov․ru․

Горячая линия и оперативно-информационные центры

Помимо федеральной линии, существуют отраслевые и региональные «горячие линии»:

• Федеральная горячая линия Минстрой России (Качественные услуги ЖКХ): ###-###-#### (бесплатно по РФ, ежедневно 9:00–21:00 Мск)․ Прием жалоб на УК, тарифы, капремонт, аварии․
• Горячая линия ГосЖилищНадзора: ###-###-#### (единый номер) или через форму на gzhilnadzor․gov․ru․
• Региональные горячие линии ЖКХ: Действуют в каждом субъекте РФ (обычно 8-800 или местные номера)․ Список на сайте Минстрой в разделе «Регионам»․
• Горячая линия по капремонту (Фонд содействия реформе ЖКХ): ###-###-####․

Отзывы о работе Министерства и Министра

Оценка деятельности ведомства и лично И․Э․ Файзуллина в открытых источниках (СМИ, профильные форумы, отчеты Счетной палаты, рейтинговые агентства) имеет следующие ключевые аспекты:

Позитивные моменты (достижения 2020–2026 гг․):

• Рекордные объемы ввода жилья: Ежегодный ввод превышает 100-110 млн кв․ м (максимум за историю современной России)․
• Реформа ЖКХ: Переход на прямые расчеты, внедрение ИПУ (счетчиков), цифровизация через ГИС ЖКХ / «Дом․Гос․Ру»․
• Программа капремонта: Переход на 30-летние планы, снижение тарифов за счет инвестиционного дохода Фонда, включение новых видов работ (фасады, кровля, инженерия)․
• Иждивочное строительство: Упрощение уведомительного порядка (дачный амнистия, уведомление о начале/окончании), помощь в газификации/электрификации․
• Работа в приграничных регионах: Личные визиты министра (Брянск, Курск, Белгород и др․) для оперативного восстановления инфраструктуры․

Проблемные зоны и критика (темы обращений граждан):

• Рост тарифов ЖКХ: Ежегодное индексирование опережает инфляцию, нагрузка на население растет․
• Качество услуг УК/РСО: Большое количество жалоб на несвоевременную уборку, ремонт, вывоз ТКО․
• Проблемы долевого строительства: Несмотря на эскроу-счета, остаются проблемные объекты (долгострой) и вопросы возврата средств обманутым дольщикам старых договоров․
• Износ сетей: Аварийность тепло/водоснабжения в зимний период остает высокой во многих регионах․
• Бюрократия ГИС ЖКХ: Жалобы УК и ТСЖ на сложность отчетности, штрафы за ошибки в реестрах․

Где оставить свой отзыв:

1. На портале Госуслуги (раздел «Оценка качества услуг» или обращение в Минстрой)․
2. На сайте minstroy․gov․ru (раздел «Обратная связь» / «Оценка деятельности»)․
3. На портале «Народный контроль» (ONF) — раздел ЖКХ․
4. Через публичные советы при Минстрой и ГосЖилищНадзоре․

Резюме: Как наиболее эффективно обратиться?

1. По вопросам конкретного дома/УК/тарифа: Начните с портала Госуслуги (жалоба на ЖКХ) или горячей линии ###-###-####․ Это дает юридические сроки ответа․
2. По вопросам законодательства, долевки, СРО, экспертизы: Пишите через интернет-приемную minstroy․gov․ru с адресацией в профильный департамент․
3. По вопросам капремонта: Обращайтесь в Региональный оператора капремонта или на горячую линию Фонда ###-###-####․
4. Для личного приема: Записывайтесь заранее онлайн на сайте Министерства в разделе «Прием граждан»․
5. Для СМИ: Пишите на press@minstroy․gov․ru․

Информация актуальна на 22 июня 2026 года․ Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальные контакты и график приема на официальном сайте minstroy․gov․ru, так как реквизиты и структура ведомства могут изменяться․