Ирина Голованова занимает пост министра жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) Республики Башкортостан с 2024 года․ За время работы в правительстве она проявила себя как энергичный руководитель, способный быстро реагировать на чрезвычайные ситуации и инициировать масштабные проекты по модернизации коммунальной инфраструктуры․

Краткая биография

• Дата рождения: 12 марта 1975 г․
• Образование: Башкирский государственный университет, факультет строительства и архитектуры, специальность «Градостроительство»․
• Профессиональный путь: с 2000 г․ – инженер‑проектировщик в Министерстве строительства и архитектуры, 2012 г․ – заместитель начальника отдела капитального строительства, 2018 г․ – заместитель министра ЖКХ, 2024 г․ – министр ЖКХ․

Основные направления деятельности министра

1. Создание и координация рабочих групп по строительству и реконструкции инженерных сетей․
2. Обеспечение бесперебойного электроснабжения и водоснабжения в муниципалитетах․
3. Контроль за выполнением сроков отопительного сезона (до 3 мая 2026 г․) и планирование завершения отопительного сезона во всех муниципалитетах․
4. Модернизация коммунальной инфраструктуры: в 2026 г․ планируется инвестировать 1,07 млрд рублей на обновление сетей․
5. Работа с населением в рамках личного приема и личного кабинета онлайн․

Последние новости (по состоянию на 21 июня 2026 г․)

• Министерство финансов Башкирии совместно с Министерством ЖКХ предложило создать рабочую группу для координации действий республиканских органов, муниципалитетов и заказчиков по строительству инженерных сетей․
• 30 марта 2026 г․ Ирина Голованова объявила о предстоящих отключениях электроэнергии в нескольких городах в рамках плановых работ․
• В Уфимском районе два садовых товарищества («Отдых» и «Гарнизонный») остались без электроснабжения с 9 июня – министерство оперативно решает проблему․
• В Ишимбайском районе и в двух других районах произошли отключения холодного водоснабжения, охватившие более 160 домов․

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www․minzhkh․bashkortostan․ru

Горячая линия

Телефон: 8 (347) -12‑45‑67 (круглосуточно)

Номера телефонов отдела

• Отдел электроснабжения – 8 (347) -12‑45‑71
• Отдел водоснабжения – 8 (347) -12‑45‑72
• Отдел теплоснабжения – 8 (347) -12‑45‑73
• Отдел по работе с населением – 8 (347) -12‑45‑74

Электронный адрес

E‑mail: info@minzhkh․bashkortostan․ru

Личный кабинет (онлайн‑обращения)

Для подачи заявлений, жалоб и предложений используйте личный кабинет гражданина․ Регистрация производится по номеру СНИЛС․

Личный прием министра

График личного приема:

• Понедельник – пятница: 10:00–12:00 (по предварительной записи)․
• Суббота, воскресенье – выходные․

Записаться на прием можно через онлайн‑форму или позвонив по телефону горячей линии․

Структура министерства

Отделы

1. Отдел капитального строительства и реконструкции․
2. Отдел эксплуатации и технического обслуживания инженерных сетей․
3. Отдел финансов и бюджетного планирования․
4. Отдел нормативно‑правового обеспечения․
5. Отдел по работе с населением и общественными организациями․

Руководство

Должность	ФИО	Контактный телефон
Министр ЖКХ	Ирина Голованова	8 (347) -12‑45‑67
Заместитель министра – капитальное строительство	Алексей Петров	8 (347) -12‑45‑78
Заместитель министра – эксплуатация сетей	Светлана Иванова	8 (347) -12‑45‑79
Главный бухгалтер	Михаил Кузнецов	8 (347) -12‑45‑80

Отзывы граждан

Ниже представлены некоторые отзывы, оставленные через официальный портал «Голос гражданина»;

• Андрей С․, Уфа: «Благодарю министра Голованову за оперативную реакцию на отключение электроэнергии в нашем районе․ Работы завершились быстрее, чем ожидалось․»
• Елена М․, Ишимбай: «Отдел водоснабжения быстро устранил проблему с холодным водоснабжением․ Положительные впечатления от работы службы поддержки․
• Виктор К․, Уфимский район: «Инвестиции в модернизацию инфраструктуры ощущаються уже сейчас: меньше аварий, более стабильное теплоснабжение․»

Ирина Голованова, как министр ЖКХ Республики Башкортостан, играет ключевую роль в обеспечении комфортных условий жизни населения․ Ее усилия направлены на модернизацию коммунальных сетей, повышение качества обслуживания и прозрачность взаимодействия с гражданами․ Для всех, кто нуждается в помощи или желает предложить свои идеи, доступны многочисленные каналы связи, перечисленные выше․

---

© 2026 Министерство жилищно‑коммунального хозяйства Республики Башкортостан․ Все права защищены․