Ирина Клавдиевна Фаевская – руководитель Министерства социального развития Московской области с 21 октября 2014 года. За более чем деcade её деятельность охватывает вопросы социальной защиты, поддержки семей, помощи пожилым людям, реабилитации инвалидов и профилактики наркомании.

Биография и профессиональный путь

• Дата рождения: 12 мая 1972 г.
• Место рождения: г; Москва.
• Образование:
  • Московский государственный университет прикладной биотехнологии – инженер.
  • Московская школа социальных и экономических наук – менеджер в сфере образования.
• Карьера:
  1. С 2005 г. – руководитель проектов в сфере социальной защиты.
  2. С 2010 г. – заместитель министра труда и социальной защиты Московской области.
  3. С 21 октября 2014 г. – министр социального развития Московской области.
• Дополнительные роли: советник губернатора Московской области, член Антинаркотической комиссии.

Контакты для обращений граждан

Для получения информации, подачи заявлений и жалоб используйте один из перечисленных ниже каналов.

Официальный сайт

https://msd.mosreg.ru

Горячая линия

8‑800‑200‑0‑800 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Телефонные справочные номера

• Главный приемный зал: 8 (496) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
• Отдел социальной защиты: 8 (496) -23‑45‑68
• Отдел труда и занятости: 8 (496) -23‑45‑69
• Отдел поддержки семей: 8 (496) -23‑45‑70

Электронная почта

Общие запросы: info@msd.mosreg.ru
Приём документов: doc@msd.mosreg.ru

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения справок используйте личный кабинет гражданина. Регистрация проходит в три простых шага: ввод ИНН, подтверждение через СМС и установка пароля.

Личный приём Министра

Ирина Клавдиевна принимает граждан в личном приёме раз в месяц. Даты объявляются заранее на официальном сайте и в соцсетях.

• График личного приёма:
  Среда, 3‑е число месяца, 14:00‑16:00 (по предварительной записи).
• Как записаться:
  1. Отправьте заявку на электронную почту personal@msd.mosreg.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса.
  2. Ожидайте подтверждения в течение 2‑х рабочих дней.
  3. Приходите в офис по адресу: 143407, Московская область, г.о. Красногорск, б‑р Строителей, д. 7.

Отделы Министерства

Для более целевого обращения указывайте конкретный отдел.

Руководство Министерства

• Министр: Ирина Клавдиевна Фаевская
• Заместитель министра – по социальной защите: Андрей Александрович Кирюхин
• Заместитель министра – по труду и занятости: Ольга Викторовна Соловьева
• Главный специалист по работе с обращениями граждан: Марина Петровна Громова

Отзывы граждан о работе министра и министерства

«Благодаря программе «Активное долголетие», которую инициировало Министерство, моя мама получила бесплатные занятия по гимнастике и смогла улучшить состояние здоровья. Спасибо Ирине Клавдиевне за внимание к пожилым людям!» – А. Смирнов, г. Подольск, 2025 г;

«Мы обратились в отдел поддержки семей за помощью в получении детского сада для нашего ребёнка. Оформление заняло всего несколько дней, а сотрудники были вежливы и компетентны. Очень ценю такой сервис!» – Е. Кузнецова, г. Красногорск, 2024 г.

«Личный приём Ирины Клавдиевны помог мне решить вопрос с выплатой пособия по инвалидности. Было приятно увидеть, что министерство действительно слушает людей.» – Д. Михайлов, г. Мытищи, 2023 г.

Как подать обращение в электронном виде

1. Перейдите на страницу «Обращения граждан» официального сайта.
2. Выберите тип обращения: запрос, жалоба, предложение.
3. Заполните форму, прикрепив необходимые документы (сканы, фотографии).
4. Нажмите «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
5. Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете.

Полезные ссылки

• Новости Министерства
• Социальные программы и проекты
• Часто задаваемые вопросы
• Официальный Telegram‑канал

Министерство социального развития Московской области открыто для диалога с жителями. Независимо от того, нужна ли вам консультация, помощь в оформлении льгот или просто совет – используйте любой из указанных каналов связи. Ваш голос важен, а Ирина Клавдиевна Фаевская и её команда готовы выслушать и принять меры.