Ирина Валерьевна Чернышева занимает должность первого заместителя министра социальной политики в правительстве Красноярского края. В её компетенции – координация реализации государственных программ социальной поддержки, контроль за выполнением указов Президента РФ и губернатора края, а также работа с гражданами по вопросам социальной защиты.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | www.szn24.ru |
| Горячая линия (единый справочный телефон) | 8‑800‑350‑20‑50 |
| Телефон министерства | +7 (391) -29‑16‑00 |
| Электронный адрес | info@szn24.ru |
| Личный кабинет гражданина | lk.szn24.ru |
| Адрес приёма граждан | Администрация муниципального округа Ревда, ул. Цветников, 21, кабинет 2‑01 |
Личный приём (приём граждан)
Ирина Валерьевна проводит приём граждан по личным вопросам, связанным с социальной поддержкой, льготами и программами помощи.
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота | по предварительной записи |
Для записи на приём необходимо воспользоваться онлайн‑формой записи или позвонить по телефону горячей линии.
Структура министерства (отделы)
- Отдел по вопросам предоставления отдельных мер социальной поддержки
- Отдел противодействия коррупции
- Отдел реализации 442‑ФЗ (социальные услуги)
- Отдел проектной деятельности и инноваций
- Отдел независимой оценки качества работы учреждений
- Отдел работы с ветеранами и людьми с ограниченными возможностями
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
Руководство министерства
- Министр социальной политики Красноярского края – Ирина Леонидовна Пастухова
- Первый заместитель министра – Ирина Валерьевна Чернышева
- Заместитель министра по вопросам социальной защиты – Сергей Капустин
- Заместитель министра по вопросам труда и занятости – Ольга Сидорова
Как подать обращение
Граждане могут обратиться в министерство несколькими способами:
- Через единую справочную телефонную линию 8‑800‑350‑20‑50 (круглосуточно).
- Заполнив электронную форму обращения на официальном сайте www.szn24.ru/obratnaya-svyaz.
- Отправив письмо на электронный адрес info@szn24.ru с указанием ФИО, контактных данных и сути вопроса.
- Лично посетив приёмную в кабинете 2‑01 по адресу: ул. Цветников, 21, Ревда.
Отзывы граждан
Ниже приведены анонимные отзывы, собранные в рамках независимой оценки работы министерства (по состоянию на 2025 год):
«Благодарю Ирина Валерьевну за быстрый отклик и помощь в оформлении материнского капитала. Ожидание в приёме было минимальным, а информация – полной и понятной». – Марина П., г; Красноярск.
«Вопрос по инвалидной пенсии решён в течение недели после обращения в личный кабинет. Профессиональный подход к делу». – Алексей К., г. Норильск.
«Хотелось бы более гибкого графика приёма, но в целом работа отдела по вопросам ветеранов на высоте». – Олег С., г. Минусинск.
Полезные ссылки
- Нормативно-правовые акты
- Онлайн‑сервисы (запросы, заявления)
- Новости министерства
- Полный перечень контактов
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 23 июня 2026 года. Для получения самой свежей информации рекомендуется обращаться к официальному сайту министерства.