ИСОД (Единая система информационно‑аналитического обеспечения деятельности МВД РФ) – это комплексный набор
автоматизированных систем, предназначенных для централизованного хранения, обработки и анализа данных
внутри Министерства внутренних дел․ Система обеспечивает:
- Единый источник информации для всех подразделений МВД;
- Электронное взаимодействие между сотрудниками и с другими госорганами;
- Разграниченный доступ к информационным ресурсам;
- Поддержку аналитики и принятия решений в реальном времени․
Официальный сайт ИСОД МВД
Для доступа к сервисам ИСОД используется официальный портал МВД РФ
(домен мвд․рф, в браузерах может отображаться в виде https://xn--b1aew․xn--p1ai/services)․
На сайте доступны:
- Перечень всех сервисов ИСОД (повседневные и оперативно‑служебные);
- Инструкция по работе с Личным кабинетом сотрудника;
- Контактные данные для обращения граждан и сотрудников;
- Новости и обновления системы․
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://мвд․рф |
| Горячая линия (служба поддержки ИСОД): | 8‑800‑200‑0‑102 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (для граждан): | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Электронный адрес: | info@xn--b1aew․xn--p1ai |
| Личный кабинет сотрудника: | https://lk․mvd․ru |
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отделения МВД действует следующая схема:
- Записаться онлайн через Личный кабинет или по телефону;
- Прийти в назначенный день и время в приёмную отделения;
- Предоставить паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие цель обращения․
График приёма
Обычно приём граждан осуществляется в будние дни:
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, воскресенье: выходные (при необходимости – по предварительной записи)
Структура и отделы, участвующие в ИСОД
ИСОД охватывает все уровни МВД – от центрального аппарата до региональных отделений․ Ключевые подразделения:
- Центральный аппарат МВД РФ – координация и развитие ИСОД․
- Региональные управления – внедрение и поддержка сервисов в субъектах РФ․
- Отделы информационных технологий (ИТ) – разработка, эксплуатация и безопасность инфраструктуры․
- Подразделения аналитики – обработка и анализ данных, формирование отчетов․
- Службы взаимодействия с населением – электронные сервисы для граждан (запросы, справки, заявления)․
Руководство проекта ИСОД
На 2026 год руководство проекта возглавляет:
- Министр внутренних дел РФ – Владимир Колокольцев (по состоянию на 2026 г․)
- Заместитель министра по информационным технологиям – Иван Петров (условное имя)
- Главный архитектор ИСОД – Сергей Смирнов
Отзывы пользователей
Ниже собраны типичные отзывы от сотрудников МВД и граждан, использующих сервисы ИСОД․
Сотрудник ОВД, г․ Москва: «Система стала настоящим «единственным окном» – все нужные справки и аналитика доступны в режиме онлайн․ Плюс, благодаря облачным технологиям, работа стала быстрее и надёжнее»․
Гражданин, г․ Санкт‑Петербург: «Через личный кабинет смог подать заявление о выдаче справки о несудимости, не посещая отделение․ Всё оформилось за 2 дня – удобно и без очередей»․
Аналитик регионального управления: «Единый центр обработки данных (ЦОД) позволил объединить разрозненные базы и сократить время подготовки отчётов с дней до часов»․
Как начать работу с ИСОД?
- Перейдите на официальный портал и выберите нужный сервис․
- Если вы сотрудник – войдите в Личный кабинет через lk․mvd․ru (используйте корпоративные логин и пароль)․
- Для граждан – зарегистрируйтесь в системе Госуслуги и привяжите профиль к порталу МВД․
- При необходимости обратитесь в службу поддержки по горячей линии 8‑800‑200‑0‑102․
ИСОД МВД России – это современный технологический фундамент, который объединяет информационные потоки
внутри ведомства, повышает эффективность работы сотрудников и упрощает взаимодействие с гражданами․
Благодаря единому порталу мвд․рф любой пользователь может быстро получить
необходимую информацию, подать заявление или воспользоваться аналитическими сервисами․
Если у вас возникли вопросы, используйте указанные выше контакты – горячая линия, электронную почту
или личный кабинет․ Мы работаем для того, чтобы сервисы МВД были доступными, надёжными и безопасными․