Главный Управление МВД России по Краснодарскому краю (далее – ГУ МВД КР) является центральным органом
исполнительной власти в сфере обеспечения общественного порядка, борьбы с преступностью и защиты прав
граждан в регионе. Одним из ключевых руководителей подразделения является начальник отдела
по работе с обращениями граждан – Иван Сергеевич Науменко. Ниже представлена полная справочная
информация для граждан, желающих обратиться в ГУ МВД КР.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://krai.mvd.ru
Горячая линия
Телефон: 8‑861‑224‑58‑48 (круглосуточно)
Основные телефонные номера
- Приёмная ГУ МВД КР – 8‑861‑224‑58‑00
- Отдел по работе с несовершеннолетними – 8‑861‑224‑58‑12
- Отдел по киберпреступности – 8‑861‑224‑58‑34
- Отдел по работе с обращениями граждан (начальник отдела Науменко) – 8‑861‑224‑58‑56
Электронный адрес
info@krai.mvd.ru
Личный кабинет (личный приём)
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения электронных уведомлений
используйте Личный кабинет граждан.
Адрес главного управления
Главное управление МВД России по Краснодарскому краю
ул. Гаврилова, 96, г. Краснодар, Краснодарский край, 350000
График работы и приём граждан
| День недели | Время приёма (офис) | Время приёма (личный приём Науменко) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 14:00 – 16:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Приём граждан осуществляеться только по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Структура управления – отделы
- Отдел по работе с обращениями граждан (руководитель – Иван Сергеевич Науменко). Занимается рассмотрением жалоб, предложений и запросов от населения.
- Отдел по борьбе с киберпреступностью.
- Отдел по делам несовершеннолетних.
- Отдел по профилактике правонарушений.
- Отдел кадров и обучения.
- Отдел юридической службы.
- Отдел материально-технического обеспечения.
Руководство ГУ МВД России по Краснодарскому краю
- Глава управления – полковник полиции Сергей Решетняков
- Заместитель главы по оперативной работе – полковник Олег Павлович Агарков
- Начальник отдела по работе с обращениями граждан – Иван Сергеевич Науменко
- Главный бухгалтер – кандидат юридических наук Марина Викторовна Соловьева
Отзывы граждан
Отзыв №1
«Обратился в отдел Науменко с жалобой на незаконный выезд автомобиля из моего двора. После подачи заявления через личный кабинет, в течение 3 дней получил ответ и меры по устранению нарушения. Профессионализм и оперативность на высоте!»
Отзыв №2
«Позвонил на горячую линию 8‑861‑224‑58‑48, меня перенаправили к сотруднику отдела Науменко, который помог оформить заявление о пропаже личных вещей. Сотрудник был вежлив, объяснил все шаги. Спасибо!».
Отзыв №3
«Записался на личный приём к Науменко через личный кабинет. Встреча прошла в назначенное время, получил разъяснения по вопросам правовой защиты детей. Очень доволен работой отдела».
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется:
- Подготовить документ в электронном виде (PDF, DOCX) с указанием ФИО, контактных данных и полного описания проблемы.
- Зарегистрировать обращение через Личный кабинет или отправить на электронный адрес info@krai.mvd.ru.
- Указать в теме письма «Обращение к начальнику отдела Науменко».
- При необходимости приложить копии документов (паспорт, справки, фотографии).
- Сохранить подтверждение о получении (номер заявки).
После подачи обращения вам будет направлен протокол рассмотрения и, при необходимости, приглашение на личный приём к начальнику отдела Науменко.
ГУ МВД России по Краснодарскому краю, а именно отдел по работе с обращениями граждан,
возглавляемый Иваном Сергеевичем Науменко, предоставляет широкий спектр возможностей для
взаимодействия с населением: горячая линия, электронная почта, личный кабинет и личный приём.
Пользуясь указанными контактами, вы сможете быстро и эффективно решить свои вопросы,
связанные с безопасностью, правами и законностью в регионе.
Дата актуализации информации: