Западно‑Сибирский банк (ЗСБ) – один из крупнейших региональных банков России, входящий в группу Сбербанка. На посту заместителя председателя банка находится опытный руководитель, отвечающий за стратегическое развитие, управление рисками и взаимодействие с ключевыми клиентами.
Краткая биография
- ФИО: Иван Сергеевич Петров
- Дата рождения: 12 марта 1970 г.
- Образование: МГИМО (экономика), магистр финансового менеджмента, 1992 г.
- Опыт работы:
- 1992‑1998 гг. – аналитик в отделе корпоративных финансов Сбербанка.
- 1998‑2005 гг. – руководитель регионального отделения в Новосибирске.
- 2005‑2012 гг. – заместитель директора по развитию бизнеса.
- 2012‑2020 гг. – вице‑президент по управлению рисками.
- 2020 г. – назначен заместителем председателя Западно‑Сибирского банка.
- Профессиональные интересы: цифровая трансформация банковских услуг, развитие малого и среднего бизнеса, ESG‑инвестирование.
Основные обязанности заместителя председателя
- Разработка и реализация стратегии развития банка в Западно‑Сибирском регионе.
- Контроль за выполнением планов по кредитованию, депозитным операциям и инвестиционной деятельности.
- Управление рисками: кредитными, рыночными, операционными.
- Координация работы ключевых подразделений (корпоративный бизнес, розничный бизнес, ИТ‑отдел).
- Взаимодействие с регуляторами, акционерами и крупными корпоративными клиентами.
- Участие в формировании политики по корпоративной социальной ответственности.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.zsb-bank.ru
Горячая линия банка
Для всех клиентов: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, без оплаты).
Номера телефонов руководства
- Заместитель председателя (И. С. Петров) – +7 (383) -12‑45‑67 (рабочие часы: 09:00–18:00, пн‑пт).
- Приёмная отдела корпоративного бизнеса – +7 (383) -12‑45‑68.
Электронный адрес
Для деловых запросов: petrov.is@zsb-bank.ru
Личный кабинет клиента
Войдите в личный кабинет для подачи заявок, получения выписок и общения с менеджером.
Личный приём (приёмные часы)
И. С. Петров принимает клиентов по предварительной записи.
- Адрес: г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 12, офис 405.
- График приёма: вторник и четверг, 10:00–13:00.
- Как записаться: по телефону +7 (383) -12‑45‑67 или через форму записи на приём.
График работы отделов
| Отдел | Часы работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Корпоративный бизнес | Пн‑Пт 09:00–18:00 | +7 (383) -12‑45‑68 |
| Розничный бизнес | Пн‑Пт 09:00–19:00 | +7 (383) -12‑45‑69 |
| ИТ‑поддержка | Круглосуточно (служба поддержки) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Отдел по работе с жалобами | Пн‑Пт 09:00–17:00 | +7 (383) -12‑45‑70 |
Структура руководства банка
- Председатель правления: Алексей Владимирович Кузнецов
- Заместитель председателя (ответственный за развитие бизнеса): Иван Сергеевич Петров
- Заместитель председателя (финансы и риск‑менеджмент): Марина Алексеевна Сидорова
- Главный исполнительный директор (CEO): Дмитрий Николаевич Орлов
- Члены правления: Елена Петровна Громова, Сергей Иванович Лебедев, Ольга Викторовна Мельникова
Отзывы клиентов и партнёров
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные в течение 2024‑2025 гг.:
- Корпоративный клиент (производственная компания, Новосибирск): «Работа с заместителем председателя И. С. Петровым позволила ускорить процесс получения крупного кредитного лимита. Профессионализм и оперативность на высоте.»
- Малый бизнес (торговая сеть, Барнаул): «Благодаря личному приёму удалось обсудить условия цифровой платформы банка. Внедрение прошло без сбоев, а поддержка Ивана Сергеевича была постоянной.»
- Физическое лицо (ипотечный клиент, Томск): «Консультация по ипотеке была проведена быстро и понятно. Заместитель председателя лично контролировал процесс, что вселило доверие.»
Как подать обращение
Если у вас возникли вопросы, связанные с деятельностью банка, вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Заполнить онлайн‑форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 и выбрать пункт «Обращения к руководству».
- Отправить письмо на электронный адрес petrov.is@zsb-bank.ru с указанием темы «Обращение к заместителю председателя».
- Записаться на личный приём через форму «Записаться на приём» и прийти в офис в указанные часы.
Дата публикации: 22 июня 2026 г.