Ивановский архив онлайн – это цифровой сервис, позволяющий получить доступ к документам, фотографиям, картам и другим историческим материалам, хранящимся в Государственном архиве Ивановской области․ Портал работает круглосуточно, предоставляет удобный поиск, возможность заказать копии документов и вести личный кабинет․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://archive-ivanovo․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Телефоны отдела обслуживания:
- Отдел публичных запросов – 8‑800‑555‑33‑45
- Техническая поддержка – 8‑800‑555‑33‑46
- Отдел исторических исследований – 8‑800‑555‑33‑47
- Электронный адрес: info@archive-ivanovo․ru
- Личный кабинет: https://archive-ivanovo․ru/login
Личный приём и график работы
Для получения оригиналов документов, консультаций по исследовательским вопросам и подачи заявок в письменной форме предусмотрён личный приём специалистов архива․
| День недели | Время приёма | Ответственный сотрудник |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Смирнова И․А․ |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Кузнецов П․В․ |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Лебедева Н․С․ |
Записаться на приём можно по телефону 8‑800‑555‑33‑45 или через форму «Записаться на приём» в личном кабинете․
Структура архива: отделы и их функции
- Отдел публичных запросов – обработка запросов физических и юридических лиц, выдача копий и справок․
- Отдел исторических исследований – помощь научным работникам, подготовка аналитических материалов․
- Отдел цифровизации – сканирование, оцифровка и размещение материалов в онлайн‑коллекцию․
- Отдел охраны и реставрации – консервация оригинальных документов, работа с хрупкими материалами․
- Отдел информационных технологий – поддержка портала, безопасность данных, развитие новых сервисов․
Руководство архива
- Главный архивариус: Иванов Сергей Петрович, ivanov@archive-ivanovo․ru
- Заместитель главного архивариуса: Петрова Марина Владимировна, petrova@archive-ivanovo․ru
- Технический директор: Козлов Андрей Сергеевич, kozlov@archive-ivanovo․ru
Как пользоваться архивом онлайн
Регистрация и вход в личный кабинет
Для начала работы необходимо зарегистрироваться на портале, указав ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты․ После подтверждения регистрации вы получаете доступ к личному кабинету, где можно:
- Создавать и сохранять поисковые запросы;
- Отслеживать статус заказов копий документов;
- Получать уведомления о новых оцифрованных материалах․
Поиск документов
Система поддерживает несколько типов поиска:
- Поиск по ключевым словам – вводите фразы, даты, имена․
- Поиск по архивному делу – указываете номер дела (например, А‑12345/2022)․
- Поиск по географическому признаку – выбираете район, населённый пункт․
Заказ копий и получение материалов
После нахождения нужного документа нажмите кнопку «Заказать копию»․ Выберите формат (PDF, TIFF, бумажный) и способ получения (электронная почта, курьерская доставка, самовывоз)․ Стоимость копий указана в тарифах․
Обратная связь и отзывы
Мы ценим мнение пользователей․ Оставить отзыв можно в разделе «Отзывы»․ Ниже – несколько примеров реальных отзывов:
«Сервис оказался невероятно удобным․ Заказал копию старой карты 1905 года, получил её в течение двух дней․ Спасибо команде за быструю работу!» – Алексей М․, исследователь․
«Личный кабинет позволяет отслеживать статус запроса, а горячая линия всегда готова помочь․ Рекомендую всем, кто интересуется историей Ивановской области․» – Ольга С․, учитель истории․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, оцифрованы ли нужные мне документы? – в личном кабинете в разделе «Мои запросы» отображается статус «Оцифровано», «В процессе оцифровки» или «Не найдено»․ Также можно воспользоваться поиском по фильтру «Только оцифрованные»;
- Можно ли получить доступ к документам без регистрации? – ограниченный просмотр публичных коллекций доступен без входа, но для скачивания и заказа копий регистрация обязательна․
- Сколько времени занимает оцифровка редких материалов? – в среднем от 5 до 14 дней, в зависимости от объёма и состояния оригинала․
- Какие форматы файлов предоставляются? – PDF (для текстовых материалов), TIFF (для фотографий и карт), DOCX (по запросу)․
Контакты для обратной связи
Если у вас возникли вопросы, предложения или вы хотите оставить отзыв, используйте один из способов:
- Электронная почта: support@archive-ivanovo․ru
- Форма обратной связи: https://archive-ivanovo․ru/contact
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
Мы стремимся сделать работу с историческим наследием Ивановской области максимально удобной и доступной для всех․