Правительство Российской Федерации – высший федеральный исполнительный орган государственной
власти. Оно подотчётно Президенту РФ и подконтрольно Государственной Думе. В состав Правительства
входят Председатель‚ его заместители и федеральные министры. Ниже представлена подробная информация‚
необходимая гражданам и организациям для взаимодействия с Правительством: официальные контакты‚
порядок обращения‚ график личных приёмов‚ перечень ведомств и руководящего состава.

Официальный сайт

Основной портал Правительства РФ – government.ru.
На сайте размещены новости‚ нормативные акты‚ информация о приоритетных проектах‚ а также
интерактивные сервисы для граждан и бизнеса.

Контактные данные для обращений

Горячая линия

• Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный звонок по России).
• Время работы: круглосуточно‚ 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю.

Основные телефонные номера

• Приёмная Президиума Правительства – +7 (495) -71‑10‑00.
• Служба информации и пресс‑служба – +7 (495) -71‑10‑01.
• Телефонный справочник министерств (единый номер): 8‑800‑200‑00‑00.

Электронная почта

• Общий электронный ящик для обращений граждан: info@government.ru.
• Электронная почта пресс‑службы: press@government.ru.

Личный кабинет (портал «Госуслуги»)

Для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо
зарегистрироваться в Личном кабинете на портале
«Госуслуги». После входа в систему доступны следующие сервисы:

• Электронное обращение в Правительство (форма «Обращение гражданина»).
• Отслеживание статуса рассмотрения обращения.
• Получение копий нормативных актов в личном архиве.

Личный приём (приём граждан)

Личный приём проводится в кабинете Председателя Правительства. Приём открытый‚ но требует
предварительной записи через электронный сервис.

График личного приёма Председателя Правительства

День недели	Время	Формат
Среда	10:00 – 12:00	Очный приём (по записи)
Пятница	14:00 – 16:00	Онлайн‑приём (видеоконференция)

Записаться на приём можно через специальный раздел сайта
или через личный кабинет на портале «Госуслуги».

---

Структура Правительства РФ

Руководящий состав

1. Председатель Правительства РФ – Михаил Владимирович Мишустин (с 2020 г.)
2. Заместители Председателя (на 2026 год):
   • Татьяна Валентиновна Голикова – заместитель Председателя по социальным вопросам;
   • Алексей Владимирович Кудрин – заместитель Председателя по экономическим вопросам;
   • Сергей Алексеевич Шойгу – заместитель Председателя по оборонным и военным вопросам;
3. Федеральные министры (полный перечень доступен на странице «Министры»).

Основные отделы и ведомства

В состав Правительства входят более 20 федеральных министерств и служб. Ниже – самые крупные:

• Министерство финансов РФ
• Министерство экономического развития РФ
• Министерство здравоохранения РФ
• Министерство образования и науки РФ
• Министерство внутренних дел РФ
• Министерство обороны РФ
• Министерство транспорта РФ
• Министерство культуры РФ
• Министерство труда и социальной защиты РФ
• Федеральная служба безопасности (ФСБ)
• Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор)

Подразделения‚ отвечающие за взаимодействие с гражданами

• Пресс‑служба Правительства – публикация официальных заявлений и ответов на запросы СМИ.
• Служба по работе с обращениями граждан – обработка писем‚ заявлений и жалоб.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и портала «Госуслуги».

---

Как подать обращение в Правительство РФ

1. Выбор канала обращения – телефон‚ электронная почта‚ онлайн‑форма на сайте или через личный кабинет.
2. Подготовка документа – укажите ФИО‚ контактные данные‚ суть вопроса и приложите необходимые документы.
3. Отправка обращения:
   • Через форму «Обращения граждан» на сайте.
   • По электронной почте info@government.ru.
   • По телефону горячей линии – оператор поможет оформить запрос.
4. Получение подтверждения – в течение 3‑5 рабочих дней вам придёт подтверждение о получении обращения.
5. Отслеживание статуса – через личный кабинет или по телефону справочной службы.

---

Отзывы и оценка работы Правительства

Граждане могут оставлять отзывы о работе отдельных министерств и о качестве обслуживания
через несколько каналов:

• Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте government.ru/feedback.
• Сервис «Госуслуги» – в личном кабинете есть возможность оценить полученную услугу.
• Социальные сети: официальные аккаунты Правительства в ВКонтакте‚
  Twitter и Facebook.
• Горячая линия принимает устные отзывы и предложения в режиме реального времени.

По результатам анализа отзывов ежегодно публикуются отчёты о выполнении
обязательств перед гражданами (см. раздел «Отчётность» на сайте).

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт Правительства РФ
• Портал «Госуслуги» – личный кабинет
• Запись на личный приём Председателя
• Список министров и их контакты
• Форма обратной связи и отзывы

---

Правительство Российской Федерации – ключевой исполнительный орган‚ отвечающий за реализацию
внутренней и внешней политики страны. Благодаря широкому набору каналов связи граждане могут
быстро и удобно получать ответы на свои вопросы‚ подавать предложения и контролировать
выполнение государственных программ. Пользуйтесь официальными ресурсами‚ следите за графиком
приёмов и вносите свой вклад в развитие страны.